Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально незащищенных слоев населения являются непосильным бременем. При этом им нередко предоставляют услуги довольно низкого качества, за которые можно не платить на вполне законных основаниях.

Можно ли не платить за ЖКХ?

Российские граждане могут не платить за коммунальные услуги только в некоторых случаях. При этом должны быть соблюдены все важные условия, предусмотренные Федеральным законодательством. В противном случае собственникам грозит ответственность.

Последствия не уплаты

Перед тем как принять решение о неуплате счетов за коммунальные услуги, граждане должны узнать, что их может ожидать.

Для собственника

К собственнику квартиры, который имеет заложенность за коммунальные услуги, будут применены следующие виды взыскания:

• пеня за каждый день просрочки;
• ограничения или полное приостановление оказания услуг, за которые числится задолженность;
• подача иска в суд для принудительного взыскания долга;
• арест на имущество и текущие банковские счета;
• выселение в другое помещение, в котором норма жилплощади на человека не менее 6 кв. м, - если гражданин занимает жилплощадь по договору социального найма.

Внимание! Если у физического лица отсутствует другое жилье, то его не имеют права выселить.

Для жилья

Если у владельца квартиры накопится большая задолженность за коммунальные услуги, то ему могут отказать в проведении ремонта и обслуживания. Он сможет вызвать мастера из жилищной конторы только в том случае, если возникнет аварийная ситуация и имуществу соседей будет угрожать опасность.

За какие услуги можно не платить?

Граждане могут уменьшить размер платы за следующие коммунальные услуги:

• лифт,
• канализацию,
• горячую воду,
• холодную воду.

Внимание! За вышеперечисленные услуги физические лица могут не платить только в двух случаях: при временном отсутствии в жилье (более 5 суток) и при некачественном оказании услуг конторой.

Пошаговая инструкция, как не платить за ЖКХ

Не платить за коммунальные услуги можно несколькими законными способами. При этом собственнику квартиры удастся избежать финансовых последствий в виде штрафных санкций и пеней.

Путем перерасчета

Собственник квартиры может претендовать на перерасчет в том случае, если документально подтвердит свое временное отсутствие либо докажет, что предоставленные услуги были некачественными.

Перерасчету не подлежат:

• телефон,
• отопление,
• радиоточка,
• содержание и ремонт жилого фонда,
• общая антенна.

Внимание! Перерасчет может быть осуществлен только в отношении тех жилых помещений, в которых не установлены индивидуальные приборы учета.

Перерасчет за коммунальные услуги возможет только в следующих ситуациях:

• жилец отсутствовал более 5 календарных дней;
• заявление подано не позднее 30 календарных дней с момента прибытия временно отсутствовавшего жильца;
• в жилищную контору поданы документы, подтверждающие факт отсутствия жильца.

При некачественном оказании услуг

Если собственник жилого помещения заметит, что ему предоставляются некачественные услуги, за которые он отказывается платить, то в этом случае ему нужно действовать по плану:

1. Пишется заявление в жилищную контору с требованием направить по его адресу сотрудника. В документе следует указать период, в течение которого должен прибыть представитель КС (обычно двое суток). Заявление подается в двух экземплярах - один остается в конторе, а второй забирает собственник жилья с соответствующей пометкой о принятии.
2. Составляется претензия, в которой указываются все выявленные нарушения и сроки, в течение которых жилищная контора должна их устранить. Указывается требование о перерасчете коммунальных услуг.
3. Приглашаются несколько свидетелей, которые в доме заявителя подпишутся под претензией - если представитель КС не явился по вызову и контора отказалась подписывать претензию.
4. Составляется исковое заявление, к которому прилагаются копии всех собранных за это время документов. Бумага подается в суд. Также можно обратиться с жалобой в комиссию по защите прав потребителей.

При временном непроживании в жилье

Если гражданин временно не проживает в своей квартире, он должен уведомить об этом жилищную контору, которая осуществляет обслуживание дома. Это необходимо сделать в письменном виде, путем подачи заявления. В нем следует указать приблизительно такую формулировку: «Прошу прекратить начисление коммунальных услуг с … по …, в связи с моим временным отсутствием по указанному адресу». Гражданину придется документально подтвердить факт своего отсутствия.

Внимание! Если физическое лицо не подаст заявление в жилищную контору, то ему на законных основаниях будут начисляться ежемесячные коммунальные платежи.

Сегодня существует несколько законных способов, позволяющих людям не платить за коммунальные услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо выполнить ряд условий и собрать определенные документы. При этом следует помнить, что безосновательный отказ от выполнения финансовых обязательств перед жилищной конторой может привести к серьезным последствиям.

В этом видео юрист расскажет о том, как сэкономить на коммунальных платежах и не платить лишнего:

Сегодня невозможно жить без современного комфорта – электричества, газа, горячей воды с доставкой прямо в квартиры. Но при этом нужно платить коммунальные платежи всем владельцам недвижимости.

За что платить

Коммунальные услуги – представление собирательное, которое состоит из различных услуг:

• обеспечение электричеством;
• канализация;
• горячая и холодная вода;
• центральное отопление;
• вывоз мусора;
• снабжение газом.

Цель подобного сервиса – обеспечение комфортной жизни обитателям многоэтажных домов.

На качество и количество КУ напрямую влияет местоположение жилья. В зданиях, построенных по современным проектам, оборудованы инженерные коммуникации, круглосуточно поставляющие в дом питьевую холодную воду.

Также в жилье запускается и горячая вода, и качественная электроэнергия, и природный газ. При отсутствии газовой централи, ресурс в здания доставляется в баллонах. Все это обеспечивает постоянную оптимальную температуру в обитаемых помещениях.

Кто платит

Вопрос, кто должен платить квартплату: собственник или прописанный жилец, нередко вызывает дискуссии. Но грамотный юрист ответит на него без труда. В 30 статье Жилищного кодекса России говорится, что владелец жилья вносит плату за все предоставленные услуги ЖКХ в полной мере .

Помещение также может являться недвижимостью всеобщего назначения нескольких собственников, в подобной ситуации они платят за него совместно. Все владельцы недвижимости, которые пользуются ею, должны оплачивать:

• коммунальные услуги;
• учрежденный в договоре платеж за проживание.

Немного о том, какой это договор. Его оформляют с гражданами, которые занимаются определенной деятельностью. Обладатели квартир вносят деньги за их работу, а также уплачивают КУ согласно подписанному соглашению. Если прописалась жена к мужу, то платить за коммуналку она по закону не должна. Супруг прописывает ее добровольно, но если он владелец, то погашает квитанции он.

ВНИМАНИЕ! На то, должен ли собственник платить за коммунальные услуги, если не прописан, не влияет факт его проживания в квартире.

С прописанных лиц плата не взимается. Делать это должен только собственник недвижимости. При несвоевременных оплатах он подвергает себя риску заработать множество проблем. , а управляющая компания очень часто в последнее время требует погасить долг в суде.

Договор аренды

Сдать квартиру внаем сегодня просто, но выполнить это без договора имущественной аренды нельзя. В него необходимо вводить следующие пункты:

• съемщик пользуется снимаемой квартирой;
• квартирант оплачивает коммунальные услуги.

Но в реальности многие наниматели не согласны с такими условиями и отказываются платить за полученные газ, воду, электричество. Здесь важно одно: если это условие не прописано в контракте, то в любом случае оплатить квитанции ЖКХ придется собственнику, поэтому в договоре нужно прописать этот пункт, чтобы съемщик отвечал за оплату.

Кто платит арендатор или арендодатель

Если должен платить наймодатель, то он вносит деньги за присылаемые . Это происходит так: после заключения контракта на аренду жилья на его адрес переправляются платежки, которые он будет погашать любым удобным ему способом.

Когда же обязан оплачивать коммунальные платежки квартиросъемщик, то это оформляется в соответствующем контракте имущественной аренды. Оба участника договора соглашаются на то, чтобы наниматель составил договор с управляющей компанией, вследствие этого платежные документы будут направляться наймодателю. Платежи за услуги ЖКХ последний высчитает из стоимости за аренду квартиры.

В последнем варианте все обязанности по своевременному погашению квитанций ЖКХ возлагаются на арендатора, но контракт с управляющей компанией при этом оформлять не надо. Это совершается немного другим способом: оплачивает наниматель, а потом предъявляет наймодателю счет.

Коммунальные расходы за ребенка

За детей расходы на коммуналку платят в соответствии с законом их родители, так как до совершеннолетия они обязаны их содержать. Даже при условии, когда один из родителей не живет в одной квартире с ребенком, он должен оплачивать коммунальные услуги за него. Выплаты по алиментным обязательствам от взносов за коммунальные расходы не освобождают.

Долевая собственность

При долевой собственности на недвижимость есть некоторые нюансы. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации для всех лиц, владеющих жильем, обязательна оплата за коммунальные услуги исходя из доли имущества. А платежи за коммуналку – прямой долг собственников. Необходимо учесть такое обстоятельство: не проживание в квартире по каким-либо причинам не избавляет от выплат по коммунальным расходам.

Человек не живет в квартире

Бывают случаи, когда лиц, владеющих помещением, продолжительное время нет в квартире. В подобной ситуации они пользуются перерасчетом. Цель этой финансовой операции в том, чтобы расходы на эксплуатацию помещения рассчитывались по электронным приборам учета за отсутствующего человека.

Когда владение долевое, то эта процедура выполняется исходя из пропорционального размера доли. Подобный перерасчет проводится не для всех услуг, а только для электроэнергии, газа и воды. и при отсутствии приборов учета. Для этого нужно заявление собственников в свободной форме. К нему надо собрать:

• справку о пребывании в другом месте;
• платежки на коммунальные расходы в другом помещении.

Оригинальных квитанций не нужно, предоставляют ксерокопии.

Раздел лицевого счета

Согласно действующему жилищному законодательству долевой собственник может оплачивать услуги ЖКХ по отдельному платежному документу. Но это можно делать только при едином лицевом счете. Его разделяют и платят коммуналку в соответствии с долей людей. Для этого для всех лиц, имеющих долю, необходимо написать заявление и отнести в УК или ТСЖ с правоустанавливающими документами на квартиру, а кто оплачивает из них расходы на ЖКХ и в каком порядке, они решают сами.

Из года в год большинство квартиросъемщиков продолжает смущать регулярное повышение тарифов на коммунальные услуги. Причина подобного недовольства кроется в том, что жильцы даже не подозревают о своем праве отказаться от уплаты некоторых коммунальных услуг, если таковыми они вообще не пользуются.

От каких услуг жилищно-коммунального хозяйства можно отказаться?

В первую очередь запомните: нельзя ни в коем случае позволять своему желанию сэкономить взять верх над здравым смыслом. Отказ от некоторых услуг ЖКХ может привести к негативным последствиям как для вашего здоровья, так и самочувствия членов вашей семьи. Потому отказывайтесь только от того в чем действительно не имеете нужды.

Согласно ныне действующему законодательству жильцы многоквартирных домов вправе отказаться от пользования :

Холодной или горячей водой;

Газоснабжением;

Электроснабжением;

Теплоснабжением.

Также стоит заметить, что отказ от пользования вышеперечисленными услугами будет оформлен лишь в том случае, если потребителю удастся доказать, что он совершенно не расходует предоставленный ресурс. Для подтверждения данного факта нужны данные с соответствующих счетчиков.

От каких услуг жилищно-коммунального хозяйства отказаться нельзя?

Существует также перечень услуг, проверить ваше пользование которыми невозможно или крайне затруднительно. Потому и возможности отказа от их оплаты пока нет. К таковым услугам ЖКХ относятся :

Обращение с твердыми отходами;

Ремонтные работы жилого помещения;

Уборка подъездов;

Ремонтные работы общего имущества.

За вышеперечисленные виды услуг жильцы вынуждены платить в обязательном порядке. При желании, ознакомится с подробной информацией по оказанию данных услуг, можно в договоре по управлению жилым многоквартирным домом.

В какой организации можно оформить отказ от коммунальных услуг?

Если вы хорошо обдумали все обстоятельства и приняли твердое решение отказаться от ненужной вам услуги, вам следует обратиться за консультацией туда, где эти услуги вам предоставляют. Как правило, это либо жилищно-строительный кооператив, либо товарищество собственников жилья. Иными словами, ищите ответственного за управление вашим многоквартирным домом.

Прибыв по указанному адресу, оформите соответствующее заявление. В случае затруднений в его написании, вас проконсультируют. Главное не забудьте захватить с собой паспорт, либо другой документ, удостоверяющий вашу личность.

После того как вы оформили и подписали заявление, вам остается только ждать. Через несколько дней к вам прибудет представитель управляющей организации и проверит показатели на счетчиках. Если они подтвердят, что вы совершенно не потребляете предоставляемый вам ресурс, вы будете полностью освобождены от уплаты за него.

Что делать, если вы оплатили все предъявленные услуги ЖКХ, а они не соответствуют нормам качества?

К сожалению, бывают случаи, когда в срок оплаченная услуга не была предоставлена жильцу дома совсем, либо была, но ужасного качества. В таком случае вы имеете полное право добиваться качественного обслуживания за ваши деньги. Для этого необходимо :

Отправиться в учреждение «жилищно-коммунальная система» и составить заявление о вызове их сотрудника к вам на дом;

Как только представитель данной кампании подтвердит, что услуги, например, горячей воды или отопления, у вас действительно нет, можно переходить к следующему этапу.

В присутствии этого же сотрудника составьте претензию в письменном виде;

В ходе написания претензии обязательно укажите вид нарушения, опишите его особенности, если таковые есть, а также обозначьте желаемые сроки, в течение которых указанную проблему вам должны устранить.

После того как коммунальная услуга снова начала оказываться надлежащим образом, вновь навестите сотрудников жилищно-коммунальной системы.

Потребуйте провести перерасчет тарифов с учетом времени, когда услуга вам оказывалась в ненадлежащем качестве.

Позаботившись об этой, казалось бы, незначительной мелочи, вы абсолютно честно сэкономите свои деньги.

Тарифы и Нормативы

Все мы знаем, что в обязанность жильца входит оплата жилищно-коммунальных услуг. За неоплату или просрочку платежа грозят санкции вплоть до вызова в суд, ареста имущества и запрета выезда за границу. Но есть исключения, когда жилец имеет полное законное право не оплачивать услуги по ЖКХ. Их немного, но о них следует знать и пользоваться.

Для начала нужно четко уяснить, какие услуги и в каком качестве должны получать все жильцы. И уже исходя из того, оказаны они или нет, а если оказаны, то в каком качестве, оспаривать начисление платы за них.

Бесперебойное круглосуточное снабжение

Все виды коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) должны подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года. Отопление, в свою очередь, должно подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение отопительного сезона. При этом законом допустимы перерывы в оказании коммунальных услуг.

• Холодное и горячее водоснабжение может прерываться, но не более 8 часов в месяц всего и не более 4 часов подряд, а в случае аварии - 24 часа. Для горячей воды есть дополнительное исключение - это пресловутое плановое отключение раз в год (обычно, летом), которое может длиться до двух недель. Для водоотведения исключений меньше: не более 8 часов в месяц (всего), не более 4 часов подряд даже в случае аварии.
• Электроснабжение может прерываться не более двух часов подряд, если есть два независимых взаимно резервирующих источников питания, если источник только один, электричество могут отключать на срок до суток. О том, сколько на дом имеется источников питания, нужно узнать у исполнителя.
• Газоснабжение может прерываться не более 4 часов всего в месяц.
• Для отопления существуют такие стандарты: всего не более суток за месяц и не более 16 часов подряд — при температуре воздуха в жилых помещениях выше 12 °C; не более 8 часов подряд — при температуре воздуха 10-12 °C; не более 4 часов подряд — при температуре воздуха 8-10 °C.

Качество водоснабжения

Немаловажным моментом является не только сам факт предоставления услуг, но и их качество. Главное - холодная и горячая вода по своему составу и свойствам (цвету, вкусу, запаху, прозрачности и т. п.) должна соответствовать нормам СанПиН 2.1.4.1074-01. Отклонение от норм не допускается ни под каким видом!

Давление воды в кране должно быть не менее 0,03 Мпа. Этот параметр проверить легко: трехлитровая банка должна заполниться за 8,5 секунд. Если для этого требуется больше времени - можно вызвать специалиста с манометром. Но прежде, проверьте - до конца ли вы открыли кран?

Что касается температуры воды, то если горячая вода забирается прямо из тепловой сети, ее температура должна быть не меньше 60 градусов Цельсия. Если где у тепловой и водопроводной сети общий водонагреватель, но разные системы труб, минимальный порог температуры - 50 градусов. Верхний порог для любых систем - 75 градусов. В ночное время допускается отклонение от нормы не более чем на 5 градусов, в дневное - не более чем на 3 градуса.

Качество электроснабжения

Напряжение и частота электричества ни под каким видом не должны отклоняться от стандартов ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92.

Качество газоснабжения

Отклонение свойств газа от требований законодательства России (ГОСТ 5542-87) не допускается. Давление в сети газоснабжения должно быть не меньше 0,0012 Мпа. Отклонение допустимо не более чем на 0,0005 МПа.

Качество отопления

Важнейший показатель - температура воздуха в жилых помещениях. Она должна быть не меньше +18 градусов, а в угловых комнатах - не ниже +20. В холодных регионах, где температура наиболее холодной пятидневки года -31 °C и ниже, температура жилых помещений не должна быть меньше +20 градусов. Но при этом комната должна быть хорошо утепленной, а температура замеряется в центре самой большой комнаты квартиры на высоте 1 м. Отклонение не может превышать 3 градуса ночью, при этом допустимое превышение - не более 4 градусов. В дневное время отклонение температуры недопустимо.

Давление в чугунных трубах должно быть не более 0,6 Мпа, а в системах конвекторного и панельного отопления, калориферах - не более 1 Мпа. Отклонения не допускаются.

Исполнитель может временно отключить коммунальные услуги, но только в строго оговоренных случаях:

• нужно провести плановый ремонт и профилактику;
• случилась авария, чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие;
• внутридомовые коммуникации в аварийном состоянии;
• потребитель нарушает правила: подключился к сетям в обход счетчика или использует слишком мощные приборы;
• потребитель задолжал за три месяца и больше.

Причем, в случае аварии или стихийного бедствия исполнитель не обязан предупреждать об отключении услуги. Также он может это сделать без предупреждения, если жилец подключился к внутридомовым системам, то есть, к примеру, вывел розетку в подъезд. Также, если выяснилось, что потребитель использует оборудования с недопустимой мощностью, или если он получил предписание отключить услугу из-за аварийного или угрожающего состояния внутридомовых инженерных систем.

Исполнитель услуги должен предупредить об отключении услуги в том случае, если потребитель накопил долг по услугам. В данном случае предупреждение должно последовать за 30 дней. Если же проводится планово-профилактический ремонт, то предупредить об этом исполнитель должен за 10 рабочих дней. Причем отключение услуг не должно повредить общее имущество или привести к непригодности жилища для постоянного проживания.

То есть, несоблюдение любого из перечисленных требований может служить основанием для перерасчета или отмены платы за коммунальные услуги. При предоставлении услуги ненадлежащего качества, к примеру, если состав воды не соответствовал стандартам, то за каждый день оказания такой услуги можно не платить. Если перерывы в поставках коммунальных услуг превышают допустимые, ее стоимость должна снизиться на 0,15 % за каждый лишний час перерыва.

Если давление в системе горячего или холодного водоснабжения было ниже, чем полагается, на 25%, то ежемесячная оплата должна быть снижена на 0,1 % за каждый час такого снижения давления. А если давление в системе отопления не соответствует нормативному и отличается от установленного больше чем на 25%, то оплата за день, в который вода хлестала, вообще не вносится.

За отклонение температуры горячей воды оплата снижается за каждый час нарушения. А если она упала ниже 40 градусов, то ее уже можно оплачивать как холодную. За каждый час, в который напряжение и частота в электросети не соответствовали стандарту, плата уменьшается на 0,15%, а если температура помещения отклоняется выше или ниже допустимой нормы, то ежемесячная оплата снижается на 0,15% за каждый градус отклонения.

Запомнить все требования качеству сложно - поэтому сохраните себе ссылку на этот материал. А дальше, собственно, ответ на вопрос, обозначенный в заголовке: "Когда можно не платить за коммунальные услуги?"

1. Неоказание или оказание некачественных жилищно-коммунальных услуг.

Если жилец получает жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества или не получает их вовсе, он имеет право добиться перерасчета платежа. Но для этого нужно доказать сам факт неоказания услуги или оказания некачественной услуги. Только доказанный факт может служить основанием для перерасчета.

Для того чтобы его доказать, первым делом нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Она должна быть указана управляющей организацией. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным. Жилец должен указать свои имя, фамилию, отчество, адрес проживания и описать проблему. В свою очередь сотрудник службы обязан также сообщить свои фамилию, имя, отчество, регистрационный номер заявления и время ее приема.

Письменное заявление, скорее всего, будет более эффективным. Неплохо было бы к нему приложить фотографии, доказывающие неоказание услуг, к примеру, невывезенный мусор или лопнувшие трубы. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известна причина неоказания услуги, он должен уведомить об этом заявителя. Таким образом, управляющая организация признает факт неоказания услуги или ее ненадлежащего качества. Это должно быть зафиксировано в регистрационном журнале. Данная отметка служит основанием для перерасчета.

Если же он не в курсе проблемы, то он должен согласовать с заявителем точное время установления факта неоказания услуги. Это должно произойти в течение трех рабочих дней. Затем должна быть проведена проверка с участием представителя коммунальной службы и заявителя. По ее итогам составляется акт, который они должны подписать. Этот акт также служит документом, по которому жилец имеет право затребовать перерасчет.

Но управляющие организации нередко не признают за собой вины и не соглашаются с претензиями заявителя. В этом случае должна быть проведена вторичная проверка. На нее уже приглашаются представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. И по итогам ее также составляется акт за подписями потребителя, исполнителя, инспектора и общественного представителя.

Допускается вместо проверки с представителем госжилинспекции проведение независимой экспертизы, расходы за которую несет управляющая организация. Здесь также должен быть подписан соответствующий акт. Имея на руках этот акт, потребитель уже имеет полное право требовать перерасчета. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.

В дальнейшем управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, или ресурсоснабжающая организация при непосредственном управлении домом должна провести перерасчет. Для этого нужно составить письменную претензию на имя руководителя организации в двух экземплярах, и вручить его либо руководителю либо должностному лицу управляющей организации. Если в управляющей организации отказываются получать эту претензию или отказываются ставить отметку на втором экземпляре, можно отправить ее в организацию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление будет служить доказательством, что организация получила претензию. Если и после этого там откажутся удовлетворять претензию, следует обратить в контролирующие органы и в суд, где можно уже затребовать компенсацию о нанесения морального вреда.

2. Поездка в отпуск или командировку

В том случае, если в квартире не установлены индивидуальные счетчики, можно требовать перерасчета за жилищно-коммунальные услуги в случае временного отсутствия жильцов в квартире. Порядок перерасчета за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307. Сразу отметим, что перерасчету подлежат только холодное и горячее водоснабжение, канализация и газоснабжение. Другие виды услуг ему не подлежат. Потребитель может потребовать перерасчета в том случае, если он отсутствовал в квартире более пяти дней, причем, день отъезда и день приезда в зачет не идут. Кроме того, максимальный срок отсутствия, за который можно потребовать перерасчет, составляет полгода. Потом следует заново писать заявление и подавать документы.

Теперь, собственно, какие документы нужны. В идеальном варианте следует написать заявление в управляющую организацию до отъезда. Но можно это сделать и после возвращения, но главное - подать заявление и документы в течение 30 календарных дней после приезда. В заявлении должен быть указан период, за который следует произвести перерасчет. К заявлению нужно приложить документы, доказывающие отсутствие жильца в квартире в указанный период. Такими документами могут быть справка о командировке, справка о нахождении на лечении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту временного пребывания и так далее. Справки или их копии должны быть скреплены подписями должностных лиц, печатями и заверены. По тому же алгоритму следует действовать, если отсутствуют родственники. К примеру, сын учится в вузе в другом городе. Чтобы не платить за него, следует раз в полгода получать справку с места его учебы и подавать ее вместе с заявлением.

Вскоре для россиян появится еще одна возможность легально не платить за жилищно-коммунальные услуги. В стране запускается единая государственная информационная система ГИС ЖКХ. Все управляющие и ресурсоснабжающие организации будут обязаны размещать на портале ГИС ЖКХ информацию о начислениях потребителям с соответствующими расчетами. Если потребитель не найдет на сайте эту информацию, он имеет право не платить по платежкам до тех пор, пора эта информация не появится. Штрафы и пени за это начисляться не будут.