Tele2 hakkında yardım, tarifeler, sorular

Birini teselli etmeniz gereken ancak doğru kelimeleri bulamadığınız bir durumda kendinizi bulmanın ne kadar zor olduğunu hepimiz biliyoruz.

Neyse ki çoğu zaman insanlar bizden özel tavsiyeler beklemiyorlar. Birisinin onları anladığını, yalnız olmadığını hissetmesi onlar için önemlidir. Öncelikle nasıl hissettiğinizi anlatın. Örneğin şu ifadeleri kullanmak: "Artık senin için çok zor olduğunu biliyorum", "Senin için bu kadar zor olduğu için üzgünüm." Bu şekilde, sevdiğiniz kişi için şu anda gerçekten nasıl bir şey olduğunu gördüğünüzü açıkça belirteceksiniz.

2. Bu duyguları anladığınızı doğrulayın.

Ancak dikkatli olun, tüm dikkatleri üzerinize çekmeyin, durumun sizin için daha da kötü olduğunu kanıtlamaya çalışmayın. Daha önce benzer bir durumda olduğunuzu kısaca belirtin ve rahatlattığınız kişinin durumu hakkında daha fazla bilgi sorun.

3. Sevdiğiniz kişinin sorunu anlamasına yardımcı olun

Bir kişi zor bir durumu çözmenin yollarını arıyor olsa bile, öncelikle konuyu konuşması gerekir. Bu özellikle kadınlar için geçerlidir.

Bu yüzden soruna çözüm önermek için bekleyin ve dinleyin. Bu, rahatlattığınız kişinin duygularını anlamasına yardımcı olacaktır. Sonuçta bazen kendi deneyimlerinizi başkalarına anlatarak anlamak daha kolaydır. Muhatap sorularınızı yanıtlayarak bazı çözümleri kendisi bulabilir, her şeyin göründüğü kadar kötü olmadığını anlayabilir ve rahatlayabilir.

Bu durumda kullanılabilecek bazı ifadeler ve sorular şunlardır:

• Bana ne olduğunu anlat.
• Seni neyin rahatsız ettiğini söyle bana.
• Buna ne sebep oldu?
• Nasıl hissettiğini anlamama yardım et.
• Seni en çok korkutan nedir?

Aynı zamanda "neden" kelimesiyle sorulardan kaçınmaya çalışın; bunlar yargılamaya çok benzer ve yalnızca muhatabı kızdırır.

4. Muhatapınızın acısını küçümsemeyin ve onu güldürmeye çalışmayın.

Gözyaşlarıyla karşılaştığımızda Sevilmiş biri Doğal olarak onu neşelendirmek veya sorunlarının o kadar da kötü olmadığına ikna etmek istiyoruz. Ancak bize önemsiz görünen şeyler çoğu zaman başkalarını üzebilir. Bu yüzden başka birinin acısını küçümsemeyin.

Ya birisi gerçekten önemsiz bir şey için endişeleniyorsa? Duruma ilişkin görüşüyle ​​çelişen herhangi bir bilgi olup olmadığını sorun. Daha sonra fikrinizi sunun ve alternatif bir çıkış yolunu paylaşın. Burada fikrinizi duymak isteyip istemediklerini açıklığa kavuşturmak çok önemlidir, aksi takdirde çok agresif görünebilir.

5. Uygunsa fiziksel destek sunun.

Bazen insanlar hiç konuşmak istemezler, sadece yakınlarda sevdiklerinin olduğunu hissetmeye ihtiyaç duyarlar. Böyle durumlarda nasıl davranılacağına karar vermek her zaman kolay olmuyor.

Eylemleriniz belirli bir kişiyle olan olağan davranışınıza karşılık gelmelidir. Çok yakın değilseniz elinizi omzunuza koymanız veya ona hafifçe sarılmanız yeterli olacaktır. Ayrıca diğer kişinin davranışına da bakın, belki kendisi neye ihtiyacı olduğunu açıkça ortaya koyacaktır.

Teselli ederken çok kıskanç olmamanız gerektiğini unutmayın: Partneriniz bunu flört olarak algılayabilir ve kırılabilir.

6. Sorunu çözmenin yollarını önerin

Bir kişinin özel bir tavsiyeye değil de yalnızca desteğinize ihtiyacı varsa yukarıdaki adımlar yeterli olabilir. Deneyimlerinizi paylaştığınızda muhatabınız rahatlayacaktır.

Yapabileceğiniz başka bir şey olup olmadığını sorun. Konuşma akşam gerçekleşirse ve çoğu zaman bu olursa, yatmayı önerin. Bildiğiniz gibi sabah akşamdan daha akıllıdır.

Tavsiyenize ihtiyaç varsa, önce muhatabın kendisinin herhangi bir fikri olup olmadığını sorun. Kararlar, kendisi de tartışmalı bir durumda olan birinden geldiğinde daha kolay alınır. Eğer rahatlattığınız kişi, onun durumunda ne yapılabileceği konusunda kararsızsa, spesifik adımların geliştirilmesine yardımcı olun. Ne yapacağını hiç bilmiyorsa seçeneklerinizi sunun.

Bir kişi belirli bir olay nedeniyle değil de bir sorunu olduğu için üzgünse, hemen yardımcı olabilecek belirli eylemleri tartışmaya geçin. Veya birlikte yürüyüşe çıkmak gibi bir şey yapmayı önerin. Gereksiz düşünmek sadece depresyondan kurtulmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, tam tersine onu daha da kötüleştirecektir.

7. Desteğinizi sürdüreceğinize söz verin

Konuşmanın sonunda sevdiğiniz kişi için şu anda ne kadar zor olduğunu anladığınızı ve onu her konuda desteklemeye devam etmeye hazır olduğunuzu bir kez daha belirtmeyi unutmayın.

Destek yöntemlerinizin işe yaramamasının birkaç nedeni olduğunu düşünüyorum. Size onlardan bahsedeceğim. Bütün bu tırmıklara kendim bastım. Sonuç olarak, çok şey olduğu ortaya çıkıyor basit ilkeler takip etmeye değer. Güçlü deneyimler ve günlük destek hakkında konuşacağız. Sonuç olarak, çok az tanıdığınız insanlara bile sadece birkaç cümleyle destek olmayı öğreneceksiniz.

Bu neden önemli, neden zor zamanlarda bir kişiyi nasıl destekleyeceğinizi anlamanız gerekiyor?

Sadece eğer gerçekten yardım edebilirsen, o kişi seni gerçek bir arkadaş olarak hatırlayacaktır. Benim için çok çarpıcı iki örnek verebilirim. Her ne kadar dışarıdan çok basit görünseler de.

Sabah üçte arayabileceğin bir arkadaşım var. Herhangi bir saçmalıkla (üzgünüm, bunu söylemenin başka yolu yok). Korkunç rüya, kötü haber, kırık kalp, bir konuda gergin. Sadece alıp arayabilirsiniz. Ve bu karşılıklı. Hayır, önce bir SMS yazıyoruz:"Şimdi arayabilir miyim?"ve sonra kesin bir "evet, elbette" cevabı aldıktan sonra birbirimizi aradık. Bana öyle geliyor ki buna olan ihtiyaç yaklaşık iki yılda bir, neredeyse daha sık ortaya çıkıyor. Ama paha biçilemez. Dinleyen kişi genellikle sihirli bir şey yapmaz. O sadece dinlemeye hazır ve doğru kelimelerle Her şeyin kötü olmadığını hatırlatın. O zaman sakince uyuyabilirsiniz: sarhoş olduktan sonra artık ağlamak istemezsiniz.

Ve başka bir arkadaş daha var. Bir defasında sırtım çok ağrıdığında ve kliniğe gitmem gerektiğinde onu aradım. Bir erkek arkadaşım vardı ama ondan bunun için işten eve gelmesini istemeye hazır değildim. Taksiye binmem için izin verdi ve bir şey olursa aramamı söyledi. Ve teoride bu benim için tamamen uygulanabilir bir görevdi. Benim için çok tuhaf birkaç nüans dışında. Ayakkabımın bağlarını bağlayamadım. (Ve bazı nedenlerden dolayı bu benim için tuvalete kendi başıma gidebilmekten daha önemli). Ve bunun için herhangi bir önkoşul olmamasına rağmen yolculuk sırasında hoş olmayan bir şey olacağından korkuyordum. Sadece korkutucu, hepsi bu. O an bu iki neden de bana utanç verici göründü.

Birini böyle saçmalıklar yüzünden rahatsız etmek utanç verici olmaktan öte bir şey. Bana öyle geldi. Ama bu arkadaşımı aradım. Onu arayacağımı kesinlikle biliyordum. Neden tam olarak ona - bilmiyorum. Bağcıklar, acı ya da herhangi bir şey hakkında açıklama yapmasına gerek yoktu. Sadece geleceğini söyledi. Ve sonra her şey yolundaydı. Yalnız değildim. Elbette bu olayı pek hatırlamıyor. Ama benim için o, sırf ihtiyacın olduğu için ayakkabı bağlarını bağlamak için arayabileceğin kişi olmaya devam ediyor. Onun iyiliği için her yere gelmeye hazır olduğum açık.

Zamanında destek olabilmenin ve zamanında orada olabilmenin çok önemli bir şey olduğuna katılıyor musunuz? Cevabınız evet ise beğenin ve sihrin ne olduğunu bulmaya çalışalım.

Peki sevilen birine nasıl destek olunur? Bu hikayelerden ne gibi sonuçlar çıkarırsınız?

Peki neden olağan olanlar çalışmıyor:

"Ah evet, endişelenme. Hadi gidip bir içki içelim. Hadi bir film izleyelim. Neden bu kadar üzgünsün? Evet, her şey yoluna girecek! Peki, senin yerinde olsaydım şunu, şunu, şunu yapardım!”

1) Kişiye katılmak ve onu üzgün durumundan çıkarmaya çalışmamak önemlidir.En azından bağlantıyla, gerçek ORTAMDA HİSSETMEYLE başlamak her zaman önemlidir. Bir süre aynı hikayeye dalmak önemlidir. Çünkü içinde sevdiğiniz için çok önemli bir şey var. Aksi halde... eğer önemli bir şeyi etkilemeseydi... Kendisi bu kadar endişelenmezdi. Ve eğer hemen "Ah, unut gitsin" derseniz, kişi bilinçsizce şunu anlayabilir: "Değerleriniz ve deneyimleriniz saçmalık!" Ama o zor. Bu hakkında , yakınlık hakkında. Eğer bunu içtenlikle yaparsanız, aslında kendinizi biraz rahatsız hissedeceksiniz.

2) Tavsiye neden işe yaramıyor, hatta bazen tam tersi etki yaratıyor? Birini desteklemek için doğru kelimeler nelerdir? Bunu psikolojik gruplardan birinden sonraki ikinci kurstan kesin olarak hatırlıyorum. Katılımcılardan birinin talebini çözümledik. Sonunda ona bir daire içinde her şeyi veriyorlar geri bildirim, Destek. Doğal olarak pek çok tavsiye var. Ve son olarak “günün kahramanı” son izlenimlerini paylaşıyor. İşte ortak bir hikaye: “Bana öyle geliyor ki ben tam bir aptalım. O kadar mantıklı şeyler sunuyorsunuz ki, bu hikayelerden nasıl başarıyla çıktığınızı anlatıyorsunuz. Bu tür kaybeden tek kişinin ben olduğumu hissetmeye başlıyorum. Bu paradoksaldır ancak bu yaygın bir etkidir. İçtenlikle birisini anlatarak destek olmaya çalışır.ve dinleyenler yalnızca kendileri için daha da üzülürler. Destek kelimeleri nasıl seçilir?

• Duygularınız ve tavrınız hakkında konuşabilirsiniz: “Senin için endişeleniyorum. Bunu duyduğuma ben de üzüldüm. Ayrıca bana her şeyi ayrıntılı olarak anlattığında biraz kafam karıştı.
• Ne olursa olsun orada olmaya hazır olduğunuzu açıkça belirtmek için kelimeleri de kullanabilirsiniz. "Seninleyim". Zor bir aile geçmişi sırasında babamın bana şöyle dediğini hatırlıyorum: "Ne olursa olsun, sen benim kızımsın ve her zaman öyle kalacaksın ve seni seviyorum." Sonra beni çok sakinleştiren sözler bunlar oldu.
• Benzer BAŞARISIZ deneyimlerinizden, benzer “yanlış” deneyimlerinizden bahsedebilirsiniz. Sonuçta, zor dönemlerde çoğu zaman pek de iyi olmadığımızı hissederiz... Böyle aptal olan tek kişinin siz olmadığınızı duymak çok değerli olabilir.
• Tavsiye, kişi kendini daha iyi hissettiğinde, sesi duyulduğunda, bir şeyler yapacak güce sahip olduğunda yardımcı olur. Yakından bakıldığında bu ondan görülebilir. Yüzü değişir. Tavsiye, bir araç gibi tarafsız fikirler olduğunda iyidir. Bu araçlarla ne yapılacağı, ne zaman ve hangisinin kullanılacağı kişinin kararına bağlıdır. Ve yine, tavsiyenin hikayenizin sadece bir parçası olması, isterse dinleyebilmesi ve konuya iyi gelmemesi iyidir.

3) Dikkatinizi dağıtın - iyi bir yol, ikisi de ağlamaktan yorulduğunda.Gülen. Önemli zor konular hakkında çok uzun süre konuşmak imkansızdır. Şaka yapmak, ironik olmak ve bir şeyin dikkatini dağıtması da çok önemlidir. İyi psikologlar Bu arada, istişareler sırasında pek çok espri yapılacak. Ve bu çok yerinde. Ve bu çok komik. Ancak gerçekten önemli olduğu, ısıyı biraz kısmanız gerektiği anı doğru bir şekilde hissetmeniz gerekiyor.Bunun için de canlı, ilginç, coşkulu bir insan olmanız önemlidir.Aksi takdirde diğerini bataklıktan çıkarmanın imkânı yoktur. Aksi takdirde, size ve aynı derecede üzgün ve şefkatli bakışınıza baktığında, "her şeyin yoluna gireceğine" inanmayacaktır.

4) Üzgün ​​olsa bile aptal değildir.Bazı nedenlerden dolayı, bir kişinin üzgün veya kötü olması durumunda baş edemeyeceğine dair bir efsane vardır. Bu onun bir sürü tavsiye vermesi gerektiği anlamına geliyor. Ama hayır, bu her zaman böyle değildir. Neredeyse hepimiz, çok zor zamanlarda bile, yaşam dönemleri orada kafamın içinde Kaba plan ne yapılacağına ilişkin eylemler veya seçenekler. Sadece şüphe duyarız, endişeleniriz, geçici olarak kafamız karışır veya çok yoruluruz. İnan bana. Yüzlerce insanla çalıştım. Herkesin her zaman en azından bir eylem planı vardır. Özellikle karşınızdaki kişiyi destekliyorsanız, onu dinliyorsanız, biraz sakinleştiriyorsanız “bu konuda ne yapmanız gerektiğini düşünüyorsunuz?” sorusunun cevabıdır. hayır, hayır, evet olacak.Önemli olan ÖNCE bu soruyu sormak için zamana sahip olmaktır.nasıl yaşanacağına dair dersi.

5) İpuçlarını takip edin.Yardıma ihtiyacı olan bir kişi neredeyse her zaman şu ya da bu şekilde kendisine artık yardım edebileceğini açıkça belirtir. Sözsüz. Belki üşüyordur, belki felsefe yapmak istiyor ve bir dinleyiciye ihtiyacı var, belki yürüyüşe çıkmak ya da bir süre yalnız kalmak istiyor. Ya da yanınızda olun ama aynı zamanda sessiz kalın. Kendini kötü hisseden bir kişiye YAKIN OLMAKTAN korkmayın. Sadece ağlayan birine yakın olmak. Herhangi bir şeyi değiştirmeye acil bir ihtiyaç yoktur. Siz nöbetçi bir acil servis doktoru değilsiniz. Süper bir sorumluluğunuz yok. Aynı su birikintisinde yan yana oturun. İnsanların bazen KENDİLERİNE kapılmalarına, hangi tavsiyeleri bildiklerine, hangi kitapları okuduklarına, annelerinin ne söylediğine, internette ne yazdıklarına yardım etmek... ne pahasına olursa olsun gözyaşı döken birini kurtarma ihtiyacının yarattığı kaygı öyle büyük ki Üzgün ​​olana SADECE DİKKAT ETME gücünüzün olması artık yeterli değil.

6) Sorun: “Size nasıl yardımcı olabilirim?”. Evet, ustaca olan her şey basittir. Ancak işin püf noktası şu ki, bu soruyu sorduğunuzda seçenekler sunmanıza gerek yok. Çok zor bir şey yapmanız gerekiyor: sessiz olun. Sadece sessiz olun ve karşınızdaki kişinin söyleyeceklerini dinleyin. “Bilmiyorum” diyorsa “Bir düşünün!” diye sorabilirsiniz. Tekrar “Bilmiyorum” diyorsa, “Lütfen, anlayınca, bırakın. biliyorum, tamam mı?” - ve sessizce yakınınızda bir dakika daha sakin olun.

7) Sevdiğiniz kişiyi normal günlük aktivitelerde nasıl destekleyebilirsiniz?Öncelikle yukarıda listelenen tüm ipuçları işe yarıyor. Sadece daha düşük dereceli bir içki. Bu konuda, zaten yazdım. Ve tüm bunların yanı sıra, nasıl olduğunu ayrıntılı olarak bilmek yardımcı olur. İnsanın başına neler geliyor, planları, zorlukları, şüpheleri, arzuları, hayalleri neler? Onu durduran şeyin ne olduğunu düşünüyor? Ona yardımcı olabilecek ne görüyor? Ne yapabileceğini düşünüyor? Bu çok yardımcı oluyor. Her ne kadar genel olarak oldukça basit olsa da.

Bu aşkla ilgili bir hikaye. Bütün bunlar cesaret gerektirir. Başka ne cesaret var, bunun nesi korkutucu? Birine gerçekten yakın olma isteği gerektirir.

Gerçek destek hikayelerinizi ve bu konuyla ilgili tavsiyelerinizi aşağıdaki yorumlara yazın.
Aile psikoloğunuz Elena Zaitova.

Her insanın hayatında sürekli olarak çeşitli olaylar meydana gelir. Ne yazık ki hepsi neşe ve mutluluk getirmiyor. Çoğu zaman biz ve sevdiklerimiz acıyı, kızgınlığı hissetmek ve gerçek kederi yaşamak zorunda kalırız. Sevdiklerinizin, yakınlarınızın acılarını izlemek çok zordur. Böyle durumlarda pek çok kişi kayboluyor ve ne diyeceğini, kişiye nasıl destek olacağını bilemiyor.

Duygularınızı serbest bırakın

Duygular birikmemelidir. Bir kişinin onları atması gerekir. Üzüntüyü, kızgınlığı, hayal kırıklığını ifade etmesine yardımcı olun; şunların hepsi olumsuz duygular onun sahibi kim şu anda. Sadece onları dışarı çıkardığınızda rahatlayabilirsiniz. Bazı insanlar derin bir üzüntü içindeyken kendi içlerine çekilirler. Böyle bir durumda biraz marifet gösterip kişiyi konuşmaya teşvik etmek gerekir.

Yardım öner

Kritik durumlarda insanlara yardım teklif etmek zorunludur. Kederinizi hafifletmeniz pek mümkün değil, ancak yine de bir şeyler yapabilirsiniz. Bu, yemek pişirmek, evi temizlemek veya genel olarak sevilen birinin şu anda yapamadığı her şey olabilir. Önemli olan bunu düzenli olarak ve yürekten yapmaktır.

Dinlemek

Birçok insan bir şeyleri konuşmayı sever ama herkes dinleyemez. Depresyonda olup olmadığınızı bilmiyorsanız onu dikkatle dinleyin. Sözünü kesmeyin ve ona birikmiş olan her şeyi söyleme fırsatı vermeyin. Endişenizi ve sempatinizi ifade edin ve kişiye, onun acısını anladığınızı bildirin.

Yakın dur

Artık bir arkadaşa her zamankinden daha fazla ihtiyacınız olduğunu anlamalısınız. Mümkünse her şeyi bir kenara bırakın ve ona mümkün olduğunca çok zaman ayırın. Mümkünse kişinin çektiği acının kaynağını ortadan kaldırmaya çalışın. Yaygın ifadelerden kaçınmaya çalışın. Çoğu durumda bu, yardımcı olmaktan çok can sıkıcıdır.

Dikkatini dağıtmaya çalış

Zor durumdaki bir kişiyi nasıl destekleyeceğinizi düşündüğünüzde, genellikle onun dikkatini dağıtmanız gerektiği düşüncesi aklınıza gelir. Birlikte sinemaya, tiyatroya, sergiye, kulübe vb. gidin. Ortam değişikliği kesinlikle faydalı olacaktır. Sevdiğiniz kişi en azından bir süreliğine sorunları ve endişeleri unutabilecektir.

sabırlı ol

Depresyondaki insanlar dengesiz, çabuk sinirlenen ve son derece sinirlidirler. Onlarla iletişim kurarken bunu dikkate almalısınız. Birine nasıl destek olacağınızı bilmiyorsanız ama onu ziyaret edecekseniz bunu unutmayın. Sabırlı olun ve her şeye hazırlıklı olun.

tavsiye lütfen

Kişi ağlayıp konuştuktan sonra verme zamanı gelir. iyi tavsiye. Mevcut durum hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirin. Belki sizin de benzer deneyimlere dair kendi deneyiminiz vardır. Boş tavsiye vermeyin. Kendinizi benzer bir durumda hayal ettiğinizden emin olun. Sevdiğiniz kişinin aksine, mantıklı düşünme ve bir çıkış yolu arama yeteneğine sahipsiniz. Bir arkadaşınızın hatalı olduğunu görürseniz, ona bundan bahsetmekten çekinmeyin veya korkmayın. Başkasının yerine sen olsan daha iyi olur.

Duruma göre hareket edin

Her insanın kendine özgü bir karakteri vardır. Her birimiz farklı hissediyor ve düşünüyoruz. Herhangi bir eylem şablonunu seçmek imkansızdır. Duruma göre hareket etmeniz gerekiyor. Önemli olanın samimi ilgi ve empati, katılım ve destek sağlama arzusu olduğunu unutmayın. Zor zaman. Tüm nüansları hesaba katmak oldukça zordur, ancak eğer yapabilirseniz arkadaşınız orada olduğunuz için size sonsuza kadar minnettar olacaktır.

Bir kişiyi nasıl destekleyeceğinizi bilerek her zaman kurtarmaya gelebilirsiniz. Bu şekilde onu kurtarmakla kalmayacak, aynı zamanda gerçek bir arkadaş olduğunuzu da ona bildireceksiniz. Ve yardıma ihtiyacınız olduğunda geleceğinden emin olabilirsiniz. Ayrıca iyi işler her zaman moralinizi yükseltir ve hayatınızı anlamla doldurur.

Belki arkadaşlarınızdan veya tanıdıklarınızdan biri sevdiği birini kaybetmiştir. Büyük olasılıkla bu kişiyi desteklemek istiyorsunuz, ancak böyle bir durumda doğru kelimeleri bulmak genellikle zordur. Öncelikle içten taziyelerinizi iletin. Daha sonra ihtiyacınız olan duygusal desteği sağlayın. Acı çeken kişiyi dinleyin. Pratik yardım sağlamak da önemlidir. Örneğin yemek pişirmeye veya temizlik yapmaya yardımcı olabilirsiniz.

Adımlar

Kişiyle iletişim kurun

Konuşmak için uygun bir zaman seçin. Kederli bir kişiyle iletişim kurmaya başlamadan önce onun buna hazır olduğundan emin olun. Sevdiği birini kaybeden bir kişi çok üzülebilir. Ayrıca meşgul olabilir. Bu yüzden ona sana biraz zaman verip veremeyeceğini sor. Mümkünse yas tutan kişiyle yalnız konuşun.

• Sevdiği birini kaybeden bir kişi, cenazeden sonra bile başkalarının ilgisine karşı çok hassas olabilir. Bu nedenle yardım teklif etmek istiyorsanız arkadaşınıza veya tanıdığınıza yalnızken yaklaşın.

1. En içten başsağlığı dileklerinizi iletin. Sevdiğiniz bir arkadaşınızın veya tanıdığınız birinin öldüğünü öğrendiğinizde, mümkün olan en kısa sürede onunla iletişime geçmeye çalışın. E-postayla bir mektup gönderebilirsiniz. Ancak yaslı kişiyi aramanız veya şahsen görüşmeniz daha iyi olacaktır. Böyle bir toplantı sırasında çok fazla şey söylemenize gerek yok. De ki: "Çok özür dilerim, başsağlığı dilerim." Bundan sonra merhum hakkında birkaç güzel söz söyleyebilirsiniz. Ayrıca kişiyi yakın zamanda tekrar ziyaret edeceğinize söz verin.

   Kişiye yardım etmeye istekli olduğunuzu belirtin. Bir sonraki toplantınızda ihtiyacınız olan yardımı sağlayarak sözünüzü tutabilirsiniz. Kederli kişi için neler yapabileceğiniz konusunda net olun. Bu sayede kendisi için ne yapmak istediğinizi bilecek ve sözünü tutmanız daha kolay olacaktır. Ne tür bir yardım sağlamak istediğinizi ve ne kadar zamana ihtiyacınız olacağını söyleyin.

   • Örneğin, vaktiniz kısıtlıysa, yas tutan kişiye cenazeden hastaneye çiçek götürmesini veya bunları bir hayır kurumuna bağışlamasını önerin.

2. Reddedilmeyi anlayışla kabul edin. Eğer yardım teklif ederseniz ve yaslı kişi sizi reddederse, onun isteklerini dinleyin ve yardım teklifinizi bir sonraki toplantıya saklayın. Her iki durumda da, bunu kişisel olarak algılamayın. Yas tutan kişiye birçok kişi yardım teklif edebileceğinden, onun doğru kararı vermesi zor olabilir.

   • "Şu anda karar vermekte zorlandığını anlıyorum. Bunu gelecek hafta konuşalım" diyebilirsin.

3. Hassas konulardan kaçının. Bir konuşma sırasında komik bir şeyden bahsetmeye çok dikkat edin. Kişiyi çok iyi tanımıyorsanız şaka yapmaktan tamamen kaçının. Ayrıca ölüm nedenleri tartışılmamalıdır. Aksi takdirde karşınızdaki kişi size samimi ve şefkatli bir insan gibi değil, dedikoducu muamelesi yapacaktır.

4. Bir arkadaşınızı yas destek grubuna katılmaya davet edin. Duygularıyla tek başına baş etmekte zorlandığını görürseniz, ona bu konuda yardımcı olabilecek kişilerin desteğini almayı teklif edin. Bölgenizde bir yas destek grubu olup olmadığını öğrenin. İnterneti kullanarak araştırma yapabilirsiniz. Bir arkadaşınızı onunla toplantılara katılmaya davet edin.

   • Bir arkadaşınıza destek grubu kullanmasını önerirken çok dikkatli olun. Örneğin şöyle diyebilirsiniz: “Son zamanlarda ölen sevdikleri hakkında konuşmak için bir araya gelen özel insan gruplarının olduğunu öğrendim, bu tür toplantılara katılmak isteyip istemediğinizi bilmiyorum. git, bunu seninle yapmaya hazırım."

Bazen bir insana zor zamanlarında destek olmak onun hayatını kurtarmak anlamına gelir. Hem yakın hem de tanıdık olmayan insanlar kendilerini zor durumda bulabilir. Kesinlikle herkes yardım ve destek sağlayabilir - manevi, fiziksel veya maddi. Bunu yapmak için hangi ifadelerin ve eylemlerin en önemli olduğunu bilmeniz gerekir. Zamanında yardım ve samimi sözler, kişinin önceki yaşam tarzına dönmesine ve olanlardan kurtulmasına yardımcı olacaktır.

Hepsini Göster ↓

Zor durumdaki insanlara yardım etmek

Bir insanın hayatında psikolojik, ahlaki ve hatta fiziksel yardım gerektiren pek çok durum vardır. Bu durumda, insanların varlığı gereklidir - akrabalar, arkadaşlar, tanıdıklar veya sadece yabancılar. Duygusal yakınlığın derecesi ve tanışma süresi önemli değil.

Bir kişiyi desteklemek için özel bir eğitime sahip olmanıza gerek yoktur, samimi bir yardım etme arzusu ve incelik duygusu yeterlidir. Sonuçta doğru seçilmiş ve samimi sözler kişinin mevcut duruma karşı tutumunu değiştirebilir.

Bir erkeğe güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?

Paylaşılan deneyim



Bir erkeği neşelendirmek nasıl

Anlamak

Başı dertte olan kişi anlaşıldığını bilmelidir. Bu dönemde yakınınızda benzer düşünen bir kişinin olması çok önemlidir. Eğer durum sevilen birinin veya bir işin kaybıyla ilgiliyse kişisel bir örneği hatırlamak en etkili ilaç olacaktır. Bu dönemde ne kadar zor olduğunu ve sonunda her şeyin ne kadar başarılı bittiğini anlatmanız tavsiye edilir. Ancak kahramanlığınıza ve sorunlara hızlı çözümlere odaklanmamalısınız. Herkesin bu tür sorunları olduğunu ve bir arkadaşın da kesinlikle bunlarla başa çıkacağını söylemeniz yeterli.



Anksiyete ile nasıl başa çıkılır

Hepsi geçecek

Kişiyi biraz beklemeniz gerektiğine ikna etmeniz gerekiyor, bu çok daha kolay hale gelecektir. Her şeyin yoluna gireceğini bilmek, güven ve huzur ortamı yaratacaktır.

Suç

Zor zamanlarda insanın tüm sıkıntılardan kendisini sorumlu tutması yaygındır. Yapacak hiçbir şeyi olmadığı eylemlerin sorumluluğunu değiştirmeye çalışıyor. Bu durumda yakın kişilerin görevi kişiyi bundan caydırmaktır. Durumun olası tüm olumlu sonuçlarını çürütmeye çalışın. Olanlarda hala bir kişinin hatası varsa, bunu telafi etmeye çalışmalısınız. Kişiyi kendi iyiliği için gerekli olan af dilemeye ikna etmeye yardımcı olacak kelimelerin bulunması tavsiye edilir.

Çözüm

Bu durumda bir kişiye nasıl yardım edebileceğinize dair doğrudan bir soru çok etkili olacaktır. Onun isteğini beklemeden kendi çözümlerinizi sunabilirsiniz. Samimi ilgi ve harekete geçmek, başkaları tarafından desteklendiğinizi hissetmenizi sağlayacaktır.

Hiçbir durumda “unut”, “endişelenme”, “ağlama”, “daha ​​da iyi” ifadelerini kullanmamalısınız. Bağırma, suçlama ve ani hareketlerle "aklını başına getirme" çabaları hiçbir yere varmayacaktır. Böyle bir "yardım" durumun ağırlaşmasına yol açabilir.

Sevdiğiniz adama nasıl destek olursunuz?

Daha güçlü cinsiyetin temsilcileri duygularını dizginlemeye çalışırlar, bu yüzden çoğu zaman kendi içlerine çekilirler. Bu da yaşanan deneyimleri daha da güçlü hale getirir ve ruhsal yara sadece psikolojik deneyimleri değil aynı zamanda fiziksel acı. Şu anda kız mümkün olduğu kadar dikkatli ve şefkatli olmalı, ancak hiçbir durumda müdahaleci olmamalıdır.

Kocanızın iş yerinde maddi kayıpların da eşlik ettiği sorunları varsa, bir erkek için en önemli sözleri söylemek gerekir: “Para ilişkimizi hiçbir şekilde etkileyemez. Her zaman orada olacağım." Bu mümkün olduğunca sakin bir şekilde, bir gülümseme ve hassasiyetle söylenmelidir. Aşırı duygusallık veya sinirlilik, erkeğin ilişkinin doğası gereği tamamen ticari olduğuna dair korkularını doğrulayacaktır.

Sorunlar çalışma ekibindeki veya akrabalardaki ilişkilerle ilgiliyse, kızın erkeğin tarafında olduğuna dair güvence verilmesi uygun olacaktır. Kendini suçlamasına, kendini suçlu hissetmesine gerek yok. Sevdiği kadın tamamen onun bakış açısını paylaşıyor ve durumu başarılı bir şekilde çözmek için gereken her şeyi yapacak. Erkeğe güçlü olduğunu ve sorunlarla mutlaka baş edeceğini söylemekten zarar gelmez. Benlik saygısı, kendisine yüklenen beklentileri karşılamamasına izin vermeyecektir. Çalışma günü boyunca aşk veya şiir sözleriyle SMS göndermek onu neşelendirecektir. Böyle bir mesajın örneği:




Sevdiğiniz kadına destek sözleri

Sevdiğiniz kadına yardım etmeye şefkat ve şefkatle başlamalısınız, sorunun özü önemli değil. Öncelikle onu kucaklamanız, öpmeniz ve sakinleştirmeniz gerekiyor. Şu anda en gerekli sözler şu olacaktır: “Sakin ol, buradayım ve seni seviyorum. Güven bana". Daha sonra sarılmaya devam edebilir, çay içebilir ve tamamen sakinleşmeyi bekleyebilirsiniz. Ancak bundan sonra durumu sakince anlamanız ve sevdiğiniz kadının tarafını tuttuğunuzdan emin olmanız önerilir.

Hem manevi hem de fiziksel yardım sağlanmalıdır. Suçlularla konuşmanız, sorunları çözmeniz ve harekete geçmeniz gerekebilir. Kısacası işin bir kısmını kendinize kaydırın. Güçlü bir adamın omzunu ve gerçek yardımını hisseden her kız, durum ne kadar zor olursa olsun sakinleşecektir. Küçük bir hediye, bir restorana ya da tiyatroya yapılacak bir gezi, onu kısa sürede eski hayatına geri döndürecektir. eski yaşam. Gün içerisinde telefon görüşmeleri, düzyazı veya şiir şeklinde sevgi ve destek sözleri şeklinde SMS çok uygun olacaktır. Böyle bir mesajın örneği:




Hasta bir insanı nasıl teselli edebilirim?

Hasta bir kişiye destek söz ve eylem şeklinde sağlanabilir. Ancak insanlar birbirlerinden uzakta olabileceğinden bu her zaman mümkün değildir.

Güzel sözler

En çok değerli bir şekilde Acı çeken bir kişiye yardım etmek için teşvik edici sözler olacak. Hastayı sakinleştirmek için şunları yapabilirsiniz:

• Aşkla ilgili sözler söyle. Samimi bir katılımla, içtenlikle tekrarlanmaları gerekir. “Seni çok seviyorum ve her zaman yanında olacağım” cümlesini dile getirerek kişiyi sakinleştirebilir ve güven ortamı yaratabilirsiniz.
• İltifat etmek. Hasta insanlar çok savunmasızdır, bu nedenle etraflarındakilerin her kelimesini ve jestini dinlerler. Görünümdeki en küçük değişikliklere ilişkin notlar daha iyi taraf iltifat gibi gelecektir. Bu değişiklikler olmasa bile varlığından bahsedilmesi tavsiye edilir. Hasta bir kişi gerçeği objektif olarak algılayamaz. Onkoloji durumunda bu, hastaya bir mucize umudu verecek; ölümcül olmayan ciddi bir hastalık durumunda ise iyileşmeyi hızlandıracaktır.
• Övmek. Hasta bir kişi her küçük şey için, hatta bir kaşık veya bir yudum su yediği için bile övülmelidir. Olumlu davranış hastanın durumunun hızlı bir şekilde iyileşmesine veya rahatlamasına katkıda bulunacaktır.
• Uzakta tutun. Bir telefon görüşmesi veya Skype görüşmesi uygun olacaktır. Hastanın tanıdık bir ses duyması, tanıdık bir yüz görmesi çok önemlidir. Diğer eylemler sürekli SMS, yazılı şiirler, gönderilen resimler ve hastanın sevdiği her şey olacaktır. Ancak en anlamlı cümle şu olacaktır: "Ben zaten yoldayım."
• Soyut konular hakkında konuşun. Sıkıcı konulardan uzaklaşıp vermeye değer ışık tercihi ve neşeli. Hatırlamaya çalışmalıyız ilginç hikaye, şaka, komik haberler söyle. Tarafsız konuları tartışmayı deneyebilirsiniz: okuduğunuz bir kitap, bir film, bir yemek tarifi - hastayı en azından biraz ilgilendiren herhangi bir şey.

Yasak kelimeler

Bazı ifadeler hasta bir kişiye zarar verebilir. Aşağıdaki konular hakkında konuşmamalısınız:

• Hastalık. Belirtileri tartışmamalı, onaylarını aramamalı veya tanıdığınız insanların hayatlarından benzer örnekler vermemelisiniz. Tek istisna, başarılı iyileşmenin mutlu vakaları olabilir.
• Arkadaşların tepkisi. Hasta bir kişinin, hastalığının başkalarında nasıl bir tepkiye neden olduğunu bilmesine gerek yoktur. Eğer biri bundan etkilenirse, onu bizzat ziyaret etsin (ziyaret bozulabileceği ve hasta hayal kırıklığına uğrayacağı için önceden haber vermeyin). Akıllı bir çözüm, basitçe merhaba demek ve tanıdığınız biriyle ilgili haberleri paylaşmak olacaktır.
• Kişisel izlenim. Hastalığın yardım eden kişide veya yakın akrabalarda nasıl bir tepki yarattığını anlatmaya kesinlikle gerek yok. Şefkatinizi göstermeye çalışırken, endişelerin suçlusu haline geldiği ve durumuyla sevdiklerine eziyet etmeye devam ettiği için hastayı daha da üzebilirsiniz.
• Mesafe. Sevdiği birinin hastalığına dair korkunç bir haber onu kendisinden uzakta yakaladıysa, en iyi çözüm hemen yola çıkacak. Bu konuda bilgilendirme yapmak gerekiyor. Sorunların çözümü, ayrılmaya ilişkin üstlerle yapılan görüşmeler ve diğer sorunlar gizli kalmalıdır. Hasta kendisinden daha önemli olabilecek konuları bilmemelidir. Gelmek mümkün değilse bilet yetersizliği, kötü hava koşulları ve diğer faktörlere başvurabilirsiniz. Burada yalan sizin kurtuluşunuz olacaktır çünkü beklemek hastanın ömrünü uzatabilir.
• Yazık. Hastalık ölümcülse, sevdiklerinizin acıması size bunu sürekli hatırlatacak, kötü bir ruh hali ve refahın bozulmasına neden olacaktır. Hastalık çok ciddi değilse, hasta kendisine bir şeyin söylenmediğini düşüneceği için komplikasyon riski vardır. Bazen hasta iyileşme konusunda isteksiz olabilir, çünkü sürekli acıma bağımlılığa ve hatta numara yapmaya neden olur.

Yararlı Eylemler

Hastaya yönelik doğru eylemler iyileşmeye katkıda bulunur veya hastalığın seyrini hafifletebilir:

• Bakım. Bazı hastalar kendi başlarına hiçbir şey yapamadıkları için sürekli bakıma ihtiyaç duyarlar. Ancak kişinin yoğun bakıma ihtiyacı olmasa bile ilgi ve özen ona ancak fayda sağlayacaktır. Sadece uzanıp çay yapmayı teklif etmek uygun olacaktır. Daireyi temizlemek veya akşam yemeği hazırlamak iyi bir yardım olabilir. Önemli olan durumu doğru bir şekilde değerlendirmek ve yalnızca gerekirse yardım etmektir. Hastayı ısrarla dinlenmeye göndererek zorla olağan görevlerinden uzaklaştırmamalısınız. Bazen sadece orada olmanız ve kendinize bakmanıza izin vermeniz yeterlidir. Bu, hasta kişinin bir süreliğine hastalığını unutmasını ve kendisine ihtiyaç duyulduğunu hissetmesini sağlayacaktır.
• Soyutlama. Hastayı tıbbi prosedürlerden ve haplarla ilgili konuşmalardan uzaklaştırmak faydalıdır. Bir kişinin hareket etme fırsatı varsa, onu yürüyüşe çıkmaya ikna etmek gerekir. temiz hava. Bazı etkinlikleri, sergileri, müzeleri, yaratıcı akşamları vb. Ziyaret edebilirsiniz. Değişen görünüm bir engel olmamalıdır; asıl görev, hastayı artık olumlu duyguların başkalarının algısından çok daha önemli olduğuna ikna etmek olacaktır.

Sevilen birinin vefatından sonra başsağlığı dilemek

Sevdiklerinin onarılamaz kaybı, kişinin dışarıdan yardım almadan baş edemeyeceği ciddi acılara neden olur. Gerekli desteğin zamanında sağlanması için ana aşamalara aşina olmanız önerilir. duygusal durum bu durumda:

• Şok. Birkaç dakikadan birkaç haftaya kadar sürebilir. Gerçeği algılayamamaya, duygular üzerinde kontrol eksikliği eşlik eder. Saldırılara şiddetli bir keder tezahürü veya taşlı bir sakinlik ve kopukluk ile tam bir hareketsizlik eşlik edebilir. Kişi hiçbir şey yemez, uyumaz, konuşmaz ve pek hareket etmez. Şu anda psikolojik yardıma ihtiyacı var. Makul bir karar, onu yalnız bırakmak, bakımınızı dayatmamak, zorla yedirmeye veya içmeye çalışmamak veya onunla sohbet başlatmamak olacaktır. Sadece orada olmanız, sarılmanız, elinizi tutmanız gerekiyor. Reaksiyonun yakından izlenmesi önemlidir. "Keşke daha önce bilseydik, vaktimiz olsaydı, vb." gibi konularda sohbet başlatmayın. Artık hiçbir şeyi iade etmek mümkün değil, bu yüzden suçluluk duygusunu kışkırtmamalısınız. Merhumun çektiği eziyeti hatırlamak için şimdiki zamanda konuşmaya gerek yok. Geleceğe yönelik plan yapmak önerilmez: “Her şey önde, hâlâ vaktin olacak, daha fazlasını bulacaksın, hayat devam ediyor…”. Cenazeyi organize etmeye, temizliğe ve yemek pişirmeye yardımcı olmak çok daha iyi olurdu.
• Deneyim. Bu süre iki ay sonra sona erer. Bu dönemde kişi biraz yavaştır, yönelimi zayıftır, neredeyse konsantre olamamaktadır ve fazladan her kelime veya jest onu ağlatabilir. Boğazda düğümlenme hissi ve üzücü anılar uykuya dalmanızı engeller, iştahınız olmaz. Ölen kişinin anıları suçluluk duygusuna, ölen kişinin imajının idealleştirilmesine veya ona karşı saldırganlığa neden olur. Bu dönemde bir kişiye destek olabilirsiniz tür kelimeler merhum hakkında. Bu tür davranışlar, ölen kişiye karşı olumlu bir tutumu doğrulayacak ve onun ölümüyle ilgili genel duygunun temelini oluşturacaktır. Daha büyük acılar yaşayan diğer insanlardan örnek vermeye gerek yok. Bu düşüncesizlik ve saygısızlık olarak algılanacaktır. Yürüyüş, basit aktiviteler ve eklem yırtıkları şeklinde duyguların basit bir şekilde serbest bırakılması çok etkili olacaktır. Bir kişi yalnız kalmak istiyorsa onu rahatsız etmeyin. Aynı zamanda sürekli iletişim halinde olmanız, aramanız veya mesaj yazmanız gerekir.
• Farkındalık. Bu aşama kayıptan bir yıl sonra sona erme eğilimindedir. Bir kişi hala acı çekebilir, ancak durumun geri döndürülemezliğini zaten anlamıştır. Yavaş yavaş her zamanki rutinine döner ve işle ilgili konulara veya günlük sorunlara odaklanmak mümkün hale gelir. Saldırılar dayanılmaz gönül yarası Gittikçe daha az ziyaret edin. Bu dönemde neredeyse normal hayatına dönmüştü ama kaybın acısı hala mevcuttu. Bu nedenle onu göze çarpmadan yeni aktivite ve rekreasyon türleriyle tanıştırmak gerekir. Bunun mümkün olduğu kadar hassas bir şekilde yapılması gerekiyor. Sözlerinizi kontrol etmeli ve olağan davranışlarından olası sapmalara karşı anlayışlı olmalısınız.
• İyileşmek. Kişi kayıptan bir buçuk yıl sonra tamamen iyileşir. Akut ağrının yerini sessiz bir üzüntü alır. Anılara her zaman gözyaşları eşlik etmez; duyguları kontrol etmek mümkün hale gelir. Kişi sevdiklerine, yaşayan insanlara bakmaya çalışır ama yine de gerçek bir arkadaşın yardımına ihtiyacı vardır.

Açıklanan aşamaların zaman içinde gecikmesi veya gerçekleşmemesi durumunda acilen uzmanlardan yardım istemek gerekir. Bu durum tehlikelidir ve ciddi hastalıklara yol açabilir.

Mağdur olmaktan nasıl kaçınılır

Samimi yardımın kendine has nüansları vardır. Yardım etmeniz gerekiyor, ancak makul sınırlar dahilinde:

• Yalnızca samimi bir arzu varsa yardım etmeniz gerekir.
• Şiddetli keder durumunda gücünüzü objektif olarak değerlendirmeniz gerekir. Yeterli sayıda yoksa arkadaşlarınızı veya uzmanları dahil etmelisiniz.
• Kişisel alan hakkınızı saklı tutun, durumun rehinesi olmayın.
• Bir isteği yerine getirmenin en ufak bir reddedilmesinde bile kendinizin manipüle edilmesine izin vermeyin.
• Bir arkadaşınızı memnun etmek uğruna ilgi alanlarınızı, işinizi, aile mutluluğunuzu feda etmeyin.
• Ne zaman ahlaki veya maddi yardımçok uzun sürüyorsa, kişiyle nazik bir şekilde konuşmanız, zor durumun üstesinden gelmek için mümkün olan her şeyin zaten yapıldığını açıklamanız gerekir.

Zamanında yardım ve samimi bir şefkat duygusu, kişinin eski hayatına dönmesine yardımcı olacaktır.

Ve sırlar hakkında biraz...

Okurlarımızdan biri olan Irina Volodina'nın hikayesi:

Özellikle geniş kırışıklıklar, koyu halkalar ve şişliklerle çevrelenmiş gözlerimden rahatsız oldum. Göz altı kırışıklıkları ve torbaları tamamen nasıl giderilir? Şişlik ve kızarıklıkla nasıl baş edilir?Ama hiçbir şey insanı gözlerinden daha fazla yaşlandırmaz ve gençleştirmez.

Ama onları nasıl gençleştirebiliriz? Estetik cerrahi? Öğrendim - en az 5 bin dolar. Donanım prosedürleri - foto gençleştirme, gaz-sıvı peeling, radyolifting, lazerle yüz germe? Biraz daha uygun fiyatlı - kursun maliyeti 1,5-2 bin dolar. Peki tüm bunlara ne zaman zaman bulacaksın? Ve hala pahalı. Özellikle şimdi. Bu yüzden kendime farklı bir yöntem seçtim...