Mobil ödeme MTS uygulama mağazasında mevcut değildir. Satın alma işlemleri için ödeme ile ilgili sorunlar nasıl çözülür? Apple cihazınızdaki ödeme bilgilerini güncelleme

Artık telefon numaranız en sevdiğiniz albüm, film, uygulama veya oyunun ödemesini yapmak için yeterli.

Apple şu ana kadar yalnızca iki Rus mobil operatörle çalışıyor - Beeline ve MegaFon.

Beeline, iTunes, App Store, Apple Music ve iBooks'taki satın alma işlemlerinde mobil faturalandırmayı etkinleştiren ilk operatörlerden biri oldu - daha önce böyle bir hizmet yalnızca Alman operatör O2'nin abonelerine açıktı. Ekim 2015'ten bu yana tercih ettikleri ödeme yöntemi olarak bir telefon numarası seçebiliyorlar. Bu yapılırsa, gelecekte hem iletişim hizmetleri için 2 yıllık sözleşme imzalayan aboneler hem de ön ödemeli olarak çalışan kullanıcılar için faturalar cep telefonu operatöründen gelecektir.

Megafon kullanıcıları 3 Kasım 2016'da cep telefonu hesaplarından ödeme bağlayabildiler.

Beeline ve MegaFon aboneleri artık Apple kimliklerini ayarlarken ödemeyi cep telefonu numaralarına bağlayabiliyor. Artık ödeme kartı ayrıntılarını girmenize gerek yoktur.

Ödeme yönteminizi işlem sırasında değiştirebilirsiniz Ayarlar -> iTunes Store, App Store:

Burada bir ödeme yöntemi seçmeniz gerekiyor Cep telefonu, aşağıya Beeline veya MegaFon telefon numarasını girin ve ardından SMS ile alınan kodu girin.

Hizmet, faturalı ve ön ödemeli tarife planları kapsamında Beeline ve MegaFon'un tüm Rus müşterilerine sunulmaktadır. Apple Store, iTunes Store, Apple Music vb.'den alışveriş yapın. hizmetin etkinleştirildiği Apple Kimliğiyle ilişkili tüm cihazlardan yapılabilir.

App Store'dan, iTunes Store'dan yapılan alışverişlerin ödemesini Beeline ve MegaFon'daki bir telefon numarası aracılığıyla yapmanız işe yarıyor mu arkadaşlar?

Herkese kesinlikle hoş geldiniz diyorum! “Ödeme onayı gerekli” belki de App Store'u kullanırken karşılaşabileceğiniz en sinir bozucu hatalardan biridir. Sonuçta, uygulama mağazasıyla yapılan tüm eylemleri kesinlikle engeller - ücretsiz programları ve oyunları bile indiremeyeceğiniz veya güncelleyemeyeceğiniz noktaya gelir.

Öyle görünüyor ki, başvuru için ödeme yapmanız gerekmiyorsa, bunun ödemeyle ilgili herhangi bir bilgiyle ne alakası var? Ücretsiz bir program indirmek istiyorum!!! Apple'dan arkadaşlar, nasılsınız, hiçbir şeyi abartmadınız mı? Ancak onlara ne sorarsanız sorun, yine de bir cevap alamayacaksınız. Bu nedenle, tüm bu karışıklığı kendi başımıza çözelim. Hadi gidelim!

İşte hatanın tam metni:

Onay Gerekli. Ödeme ayrıntılarınızı görüntülemek için Devam'ı tıklayın ve oturum açın.

Buna dayanarak yalnızca bir sonuç çıkarabiliriz - alışveriş yapacağımız Apple ID hesabımız için ödeme yöntemini (banka kartı, SIM kart) onaylamamızı istiyorlar. Kısacası para istiyorlar. Peki ücretsiz uygulamaları indirirken bile bu neden gerekli?

Sorun şu ki, “Ödeme onayı gerekli” hatasıyla karşılaşırsanız. Bilgileri görüntülemek için..." diyorsanız hesabınızda borç var demektir. Bu ücretsiz olabilir:

  • Ücretli uygulama.
  • Abonelik.

Böylece borç ödenene kadar Apple ID'niz App Store'da hiçbir işlem yapamayacaktır. Peki şimdi tüm bunlarla ne yapmalıyız?

Her şeyden önce, daha fazla paranın silinmesini önlemek için şunları yapmalısınız:

Bu arada, burada, hesap bilgilerinizde, “Satın Alma Geçmişi” bölümüne bakmalı ve herhangi bir borcunuz var mı (“Toplam Borç” satırı) görmelisiniz?

Her şeyi kontrol ettiler, iptal ettiler ve kimseye hiçbir borcu yok mu? App Store'u tam anlamıyla kullanmaya başlayabilirsiniz! Ancak hâlâ bir borç varsa ve Apple ödeme yöntemini onaylama konusunda ısrar etmeye devam ediyorsa üç seçeneğimiz var:

  1. Ödeme araçlarının bakiyesini tamamlayın ve yine de bizden isteneni yapın; ödeyin.
  2. Apple ID hesabınızı unutun ve yeni bir tane oluşturun. Eski hesaba bağlı karta yükleme yapmayın; para otomatik olarak tahsil edilecektir.

Ödemeyi tercih ederseniz, daha sonra bu parayı iade etmeyi deneyebilirsiniz (bu sorunu çözmeyi geciktirmeyin!). İnsanların bu operasyonun oldukça gerçek olduğunu yazdığı bir yorumum var.

Doğru, bunun için onunla biraz konuşman gerekecek. Ancak bence kayıtlı bir Apple ID hesabı ve üzerinde herhangi bir borcun bulunmaması, işlemlere biraz zaman ayırmaya değer.

Not: Beğenin ve bir Apple operatörüyle yapacağınız görüşmede +%23 şans kazanın! Bunun bir şaka olduğunu mu düşünüyorsun? Böyle bir şey yok - gerçekten işe yarıyor. Hadi kontrol edelim! :)

PSS Ve elbette, hikayelerinizi, sorularınızı ve "ödeme bilgilerinin doğrulanması gerekiyor" hatasıyla ilgili sonuçlarınızı yorumlara yazın - deneyiminiz birçok kişi için yararlı olabilir!

Hemen rezervasyon yaptırayım ki, Rusya'daki bu fırsat şu anda sadece Beeline abonelerine açık. MTS, Megafon, Tele 2 ve diğer operatörlerin ne zaman bağlanacağı bilinmiyor.

Nasıl bağlanılır?

iTunes'da hesap bilgileri menüsünü bulun. Orada uygun öğeyi seçersiniz.

Apple kimliğiniz ve şifrenizle giriş yapın.

Hesap Bilgilerinde Ödeme Yöntemini Bulun. “Düzenle”ye tıklayın.

Açılan bilgi penceresinde Ödeme Yöntemi – Cep Telefonu seçeneğini seçin.

Daha sonra telefon numaranızı girmeniz gerekiyor. Ve “Gönder” butonuna tıklayın. Bir dakika içinde telefonunuza dört haneli onay kodunu içeren bir SMS gönderilecektir. Bu kodun aşağıdaki alana girilmesi gerekmektedir. Bilgilerin Apple veri tabanına ulaşması için bundan sonra “Bitir” butonuna tıklamayı unutmayın.

Artık App Store'da alışveriş yapabilirsiniz; para mobil hesabınızdan tahsil edilecektir.

Nasıl çalışır ve ne için kullanılır?

Satın alma işlemleri şu şekilde işliyor: Önce tutar App Store hesabından çekilecek (orada 2,34 kalmıştı) ve ardından satın alma için kalan tutar (bu durumda 12,66) çekilecek. Gelecekte her şey telefon hesabından kesilecek. Her satın alma işlemiyle ilgili bir SMS bildirimi alacaksınız.

Bu ödeme yöntemi, çocukları için aile erişimi ayarlamak veya banka kartı oluşturmak istemeyen ebeveynler için uygundur.

“Parlamak” istemeyenler ve banka kartını Apple kimliğine bağlamak istemeyenler de sevinebilir.

Kişisel olarak bu yöntem benim için uygun çünkü telefon bakiyemi WebMoney kullanarak dolduruyorum ve tüm çevrimiçi alışverişlerimi bu ödeme sistemi üzerinden yapmaya çalışıyorum. Bu bir reklam değil. WebMoney'den nefret ediyorum ama bu sistemle çalışmak zorundayım. Bu nedenle neden bu gerçeği kendiniz için bir artı haline getirmeyesiniz?

İlginiz için hepinize teşekkür ederim!

Apple cihazlarının kullanıcıları, App Store'da hem ücretsiz indirirken hem de ücretli içerik satın alırken "Önceki bir satın almanın ödemesinde sorun oluştu" hatasıyla karşılaşıyor. Ayrıca, ödeme yönteminizi güncellemeniz yönünde bir öneri de eşlik edebilir. Bu durumda ne yapacağımızı ve nasıl kaldıracağımızı daha fazla anlayacağız.

Apple'dan önceki bir satın alma işlemine ilişkin ödemeyle ilgili hatanın nedenleri

Durum oldukça basittir; bir kullanıcı bir mağazadan ücretli bir uygulama veya abonelik satın almaya çalıştığında ancak ödeme yapılmadığında ortaya çıkar. Bunun sonucunda kullanıcı “ürünü” aldı çünkü App Store, bir sonraki siparişinizde satın alma işleminizin ödemesini yapmanızı sağlar. Ancak bir dahaki sefere Apple mağazasından ücretsiz yazılım indirmeyi denediğinizde, ödenmemiş faturalarınız olduğu için sistem size bir hata bildirir. Bu nedenle, önceki bir satın alma işlemine ilişkin ödemenin yapılmamasının iki nedeni olabilir:

  1. Banka kartı bakiyenizde yeterli bakiye yok. Bu, birden fazla kartı olan ve bakiyesindeki tam tutarı bilmeyen herkesin başına gelir. Kart sahibi, bir gün önce son tatil için sevdiklerine hediye aldığını ve karttaki paranın beklediğinden çok daha az olduğunu unutabilirdi.
  2. Kartın hizmet ömrünün dolması nedeniyle ödeme başarısız oldu. Bu, kartın arkasından kolayca kontrol edilebilir. Her kart bu verilerle donatılmıştır; kart numarasının altında bulunurlar.

Ödemede sorun yaşanan satın alma işlemini belirliyoruz

“Önceki bir satın alma işleminin ödemesinde sorun oluştu” sorununu çözmek için satın alma geçmişinizi inceleyerek en son ne satın aldığınızı belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için bilgisayarınızda yüklü olan iTunes uygulamasını kullanabilirsiniz.

  1. Programı açın ve menüdeki “Hesap” öğesine tıklayın.
  2. Oturum Aç'ı tıklayın ve Apple Kimliği bilgilerinizi girin.
  3. Daha sonra “Hesap” menü öğesine tıklayın ve “Görüntüle”yi seçin.
  4. "Satın Alma Geçmişi" öğesini açın ve "Tümünü Gör"e tıklayın.
  5. Bir sonraki pencerede, Apple cihazınızı kullandığınız süre boyunca App Store'dan indirdiğiniz programları görebilirsiniz.

iPhone'da uygulama indirme geçmişi nasıl görüntülenir?

Bunun için geçmişi iPhone veya iPad üzerinden görüntüleyebilirsiniz:


Apple cihazınızdaki ödeme bilgilerini güncelleme

Banka kartıyla “Önceki alışverişin ödemesinde sorun oluştu” sorununu çözüyoruz. Kartınızın son kullanma tarihi geçmişse bankaya gidin ve yenisiyle değiştirin; bazı bankalar kartınızı güncellemek için bir başvuru yazmanızı isteyebilir. Yeni bir kart alma prosedürü genellikle iki haftadan fazla sürmez. Eski karttaki para hesabınızda kalacaktır. Daha sonraki alışverişleriniz için kartınıza yükleme yapın. Ve borcunuzu Apple Store'da ödeyin. Artık kimlik bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor. Bunu yapmadan önce aşağıdakilerden emin olun:

  • Kişisel verilerinizin ödeme için kullandığınız bankanın verileriyle eşleşmesi.
  • Ödemenin yapıldığı hesap bloke değildir ve ödeme yetkisine sahiptir.
  • App Store ve iTunes'daki satın alma işlemlerine ilişkin ödeme yöntemini değiştirmek için, ödenmemiş tüm satın alma işlemlerinin ödemesini yapmanız gerekir; ardından kartı değiştirebilirsiniz.

iPhone veya iPad'inizi açın:

iTunes'da satın alma işlemleri nasıl engellenir?

Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmak istemiyorsanız, özel bir kısıtlama kullanarak ücretli aboneliklerin yanlışlıkla satın alınmasını veya istemeden yenilenmesini önleyin. Bunun için:

Apple hizmetlerinde daha fazla satın alma işlemi yapmayı tamamen reddetmek için, cihazdaki tüm ödeme verilerini silin; önceki satın alma işlemlerinin ödemesiyle ilgili sorun tamamen çözülecektir.

Ödemeniz reddedildiği veya işleme koyulmadığı için Google Play'de satın alma işlemi yapamıyor musunuz? Aşağıdaki adımları takip et.

Başka bir ödeme yöntemi kullanın

Bir ödeme yönteminde sorun varsa başka bir ödeme yöntemini kullanmayı deneyin.

Banka kartınızla ilgili sorunları giderme

Bu mesajlardan birini görebilirsiniz:

  • "Ödeme işlenemiyor: kartta yeterli bakiye yok."
  • "İşlem tamamlanamadı. Lütfen başka bir ödeme yöntemi kullanın."
  • "İşlem başarısız."
  • "İşlem tamamlanamıyor: kartın kullanım süresi dolmuş."
  • "Bu banka kartını güncelleyin veya başka bir kart kullanın."

Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Artık çevrimiçi bir kredi veya banka kartı kullandığınızda, bankanız Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) talep edebilir (yani size SMS veya e-posta yoluyla bir erişim kodu gönderebilir, bir güvenlik sorusu sorabilir veya bankanın web sitesine yönlendirme yapabilir).

PSD2 Direktifi, çevrimiçi ödemelerde daha fazla güvenlik sağlamak amacıyla uygulamaya konuldu. Güçlü müşteri kimlik doğrulaması gerektiren Google değil, kartınızı veren bankadır. Sorularınız için lütfen kartı veren bankayla iletişime geçin (telefon numarası kartın arkasında belirtilmelidir). Google Play'de satın alma işlemi yaparken sorun yaşıyorsanız deneyebilirsiniz