Stressirohke sündmuse positiivne ümberkujundamine. Vestluse ümberkujundamine. Vaatepunkti muutmine

Igasugust sündmust, mis elus juhtub, vaadatakse läbi teatud taju. Psühholoogias ja NLP-s öeldakse "raam" või "raam". Kui vaadata elu uudishimuga, siis isegi igasugune probleem või raskus äratab huvi ja mitte. Ja vastupidi: kui inimene tahab märgata ainult halba, näeb ta seda kindlasti.

Kognitiivse ümberkujundamise abil õpite nägema maailma nii, nagu soovite. See muudab negatiivsed emotsioonid ja aistingud positiivseteks, mis tähendab meeleolu parandamist ja stressi leevendamist.

Selline lähenemine võimaldab kinni pidada iidsest tarkusest: te ei saa alati kontrollida seda, mis teiega juhtub, kuid saate täpselt kontrollida oma reaktsiooni, ükskõik kui ebameeldivaks olukord ka ei osutub.

Kognitiivne käitumuslik teraapia pakub kahte väga praktilist ja hõlpsasti rakendatavat harjutust mõtete juhtimiseks ja sündmuste tõlgendamiseks:

  • Emotsionaalne arvestus: konkreetsete negatiivsete mõtete muutmine positiivseteks mõteteks
  • Kognitiivne ümberkujundamine: konkreetsete negatiivsete sündmuste tajumise muutmine positiivsemaks.

Täna räägime teisest.

Kolm eesmärki, mida saate kognitiivse ümberkujundamisega saavutada

Negatiivsed lood, mida räägite endale pärast ebameeldiva sündmuse toimumist, põhinevad sageli irratsionaalsetel uskumustel, mis viib ebaproduktiivsete mõtete, emotsioonide ja tegudeni.

See on niinimetatud kognitiivne triaad:

  1. Negatiivne vaade endast.
  2. Negatiivne vaade maailmale.
  3. Negatiivne väljavaade tulevikku.

Kognitiivse ümberkujundamise põhieesmärk on leida kõrvalnähtudele positiivsem tõlgendus.

Saavutada on kolm peamist eesmärki:

  • Kirjeldage olukorda nii täpselt kui võimalik: negatiivsele mõtlemisele meeldib näha tegelikkust mustana. Ole kindlasti võimalikult objektiivne ja märka nii positiivset kui ka negatiivset.
  • Mõistke oma isiklikku jõudu. Negatiivne mõtlemine muudab meid nõrgaks ja nõrgaks. Hinda kainelt oma võimeid.
  • Alternatiivsete vaatenurkade leidmiseks pühkige.

Kui suudate kognitiivse ümberkujundamise kaudu saavutada kõik kolm eesmärki, paraneb teie toimetulekuvõime koheselt ja negatiivsed mõjud, nagu tugev viha, depressioon või lootusetus, vähenevad dramaatiliselt.

Järelikult suudate mõelda, tunda ja tegutseda ratsionaalsemalt.

Kasutage ABCDE tehnikat

On hea, kui professionaalne terapeut juhendab teid kognitiivse ümberkujundamisel. Kuid saate seda ise teha. Sellele aitab kaasa järgmine tehnika.

Kirjeldage olukorda täpselt

Sündmust, mis teid häirib ja viib automaatse düsfunktsionaalse mõtlemiseni, nimetatakse aktiveerivaks sündmuseks. Esimese sammuna proovige juhtunut võimalikult täpselt kirjeldada.

Uurige oma tõekspidamisi sündmuse taga

Proovige sündmusega seoses tuvastada oma põhilised tõekspidamised. Küsige endalt kolm järgmist küsimust:

  • Mis selle olukorra põhjustas?
  • Mida see sündmus minu kohta ütleb?
  • Mis juhtuma hakkab?

Uurige tagajärgi

Juhtunu tagajärgi tõlgendatakse uskumuste kaudu ning need viivad teatud mõtte-, tunnetus- ja tegutsemisviisideni. Siin on veel kolm küsimust:

  • Millised automaatsed negatiivsed mõtted su peas keerlevad? Kirjutage need üles ja tuvastage kognitiivsed moonutused.
  • Kuidas te sellesse üritusse suhtute? Tuvastage kõik negatiivsed emotsioonid (skaalal 0-100%).
  • Mis on teie automaatne tegevus? Kirjeldage oma reaktsiooni olukorrale.

Kõik see aitab kujundada arvamust olukorra ja teie reaktsiooni kohta. Nüüd on tegelikult kätte jõudnud aeg kognitiivseks ümberkujundamiseks.

Väljakutse

Reaalsuse täpsemaks nägemiseks esitage oma mõtetele ja tõekspidamistele väljakutse. See seisneb parema raami leidmises, mis võimaldab neutraliseerida olukorrast tulenevaid emotsioone ja tegutseda ratsionaalsemalt.

Siin on veel palju küsimusi:

  • Kui sama juhtuks teie parima sõbraga, siis milline oleks teie tõlgendus sündmusest?
  • Kuidas (*sisesta inimese nimi, keda sa imetled*) sellesse olukorda reageeriks?
  • Millised on muud võimalikud seletused juhtunule?
  • Mis oli teie kontrolli all, mida oleksite saanud paremini teha ja mis oli teie kontrolli alt täiesti väljas?
  • Mis on teie vastuargumendid?
  • Mis on halvim asi, mis tegelikult juhtuda võib ja kui halb see on?
  • Millist mõju avaldab see sündmus teie elule aasta pärast? Ja kümne aasta pärast?
  • Kas olete kindel, et olete selles olukorras täiesti jõuetu? Loetlege kõik positiivsed tegevused, mida saate teha.
  • Kas teie praegune mõtlemine on tõesti kasulik?
  • Milline on selle sündmuse kõige positiivsem tõlgendus?

Kirjeldage tulemust

Kirjeldage tulemust paberil. See peaks olema täpsem nägemus olukorrast, sest oled enda, oma tõekspidamiste kallal tõsist tööd teinud ja leidnud olukorrast mitu väljapääsu.

Kirjuta üles:

  • Millised uued mõtted tekkisid?
  • Millised on teie tunded selle sündmuse suhtes praegu?
  • Tegevuskava.

Kognitiivse ümberkujundamise olemus on leida uus ja parem kaader (nurk, filter või lugu), kuidas te konkreetset sündmust vaatate.

Kuid pidage meeles, et uus tõlgendus peab suuresti põhinema tõel. Negatiivsetest mõtetest vabanemiseks ja enesekindlamaks tunnetamiseks võite siin-seal kaunistada, kuid te ei tohiks kanda roosasid prille.

Soovime teile palju õnne!

Kaasaegses reaalsuses juhtub erinevaid olukordi. Suhtumine neisse oleneb kasvatusest, aga ka stereotüüpidest. Sündmuse hinnang võib varieeruda negatiivsest positiivseni. Asjade taju muutmisele aitab kaasa tehnika, mida kasutatakse paljudes eluvaldkondades.

Definitsioon

Ümberkujundamine on tehnika, mis muudab indiviidi arusaama ja arvamust, et anda nähtusele veelgi teistsugune tähendus. Lisaks hõlmab selline ainulaadne oskus vastuväidete või kahtluste kohta arvamuste töötlemist.

See on selle meetodi psühholoogiline eesmärk. Sõna pärineb inglise lekseemi raamist - "raam". Sellest tulenevalt on ümberraamimine sõna otseses mõttes raamide ja piiride muutumine.

Mõiste päritolu

Asjadesse suhtumise muutumine toimub sageli erinevates filosoofilistes ja psühholoogilistes suundades. Nime enda ja algoritmi tutvustasid neurolingvistid J. Grinder ja R. Bandler. Nad väitsid, et ümberkujundamise meetodi terapeutiline toime põhineb hinnangul indiviidi suhtumise kohta toimunud olukorda, sündmust või käitumist.

Kõik esinevad asjaolud on mitmemõõtmelised. Neid saab kirjeldada erinevatest vaatenurkadest. Seda nähakse kui radikaalset arvamuste ja vaatenurga muutust.

Ümberraamimise tüübid

Eristada saab mitut tüüpi tehnikaid. Neid täiendatakse alati uute võimalustega, kuna vanad kaotavad mõnikord oma tõhususe. Nende kasutamine mõnes piirkonnas on hääbumas. Need muutuvad ebaoluliseks uute algoritmide ja lähenemisviiside väljatöötamise tõttu.

Olukorra (või tähenduse) ümbersõnastamine

Seda meetodit kirjeldatakse kahte tüüpi: semantiline ja kontekstuaalne. Igal neist on omakorda paar käitumisvõimalust: protseduuriline ja psühhoterapeutiline. Esimesel juhul viiakse rehabilitatsioon läbi etapiviisiliselt, iga samm registreeritakse. Teine viitab samale meetodile, kuid see on maskeeritud tavaliseks vestluseks psühhoterapeudiga.

Semantiline ümberkujundamine on oskus mõelda positiivselt, arvestades probleemse olukorra mõistmist. See on vajalik tehnika edasiseks tõhustamiseks. Näiteks kirjeldas V. Satir järgmist olukorda, mis näitab, kuidas tegutseda. Naispatsient, kes oli koduperenaine, oli mures oma toa vaibal olevate jälgede pärast. Ta oli vihane oma lähedaste peale, kui nägi. Psühhoterapeut väitis semantilist ümberkujundamist kasutades, et patsient mõtleb ainult negatiivselt. See tähendab, et kui jäljed on olemas, tähendab see, et ta on halb koduperenaine. Kuigi patsient ei näinud sama olukorra teist poolt.

Taastusmeetmete läbiviimise algoritm koostati järgmiselt. Pärast teist abipalvet paluti patsiendil ette kujutada, et ta on üksi. Kuid ühe mööndusega - korteris on nüüd alati puhas vaip. Seetõttu on ümberraamimise efektiivsus järgmine. Patsiendile pakuti oma kogemustele teist, tähendusrikkamat tähendust. Varem oli sündmusel ainult üks tähendus - negatiivne, kuid nüüd on patsiendi mõtete ümberprogrammeerimise tõttu muutunud positiivseks.

Meetodi loojad ütlevad, et positiivse tulemuse saamisel ei ole selle saamise meetod loogiline. See on iga patsiendi jaoks eranditult individuaalne. Seetõttu võib ümberkujundamist kirjeldada kui omamoodi uute positiivsete mõtete sisendamist vastuseks praegustele sündmustele. Seda võib kinnitada asjaolu, et tõhusa tulemuse saavutamiseks nõuavad autorid patsiendilt omamoodi transsi. Tulemust saab määrata tänu kaadri reaktsioonile. Seda kirjeldatakse kui sisemise seisundi kiiret muutust paremuse poole. Sel juhul võime rääkida kontseptsioonist "olukorra positiivne ümberkujundamine". Kui täheldatakse vastupidist reaktsiooni, meeleolu ja seisund halvenevad, nimetatakse seda seisundit vastupidiseks terminiks - "negatiivne". Seda tehakse selleks, et teadvustada patsiendile halva käitumise tagajärgi, mida kinnitab sensomotoorse käitumise muutus.

Kontekstuaalne ümberkujundamine

See meetod põhineb eeldusel, et igasugune reaktsioon või käitumine on konkreetses olukorras vajalik ja vastuvõetav. Sama juhtumit saab tõlgendada erinevalt. See sõltub sündmust ümbritsevast keskkonnast ja asjaoludest. Mõistet “kontekst” tõlgendatakse üldpildina, mis võimaldab meil selgitada üksikute tegevuste ja reaktsioonide tähendust. Näiteks käis üks pere ujumas ja päevitamas. Sel juhul on päike suurepärane positiivsuse allikas ja rõõmustab inimesi. Kui aga arvestada suvist elanikku, kes ootab iga päev sademeid ja leiab hoopis teise päikeselise päeva, on olukord vastupidine. Peate mõistma teatud punkti, et mõista, et teod on käitumine. Lihtne küsimus selleks on: "Millistel asjaoludel on käitumine kõige kasulikum?" Alati on vaja analüüsida konteksti, milles toiminguid tehakse.

Kuueastmeline ümberkujundamine

Seda meetodit nimetatakse ka käitumise ümberkujundamiseks. Seda kasutatakse neurootiliste probleemide raviks. Remodelleerimisprotsess põhineb eeldusel, et patsiendi mõtted jagunevad närvikäitumise halva ja hea aluste vahel. Kui soodsa reaktsiooni eest vastutav ajusagara mõistab, et kõik on hästi, jääb tal tegutseda teisiti. See tähendab, et rakendage uut käitumisvalikut, mis on tõhusam, kuid ilma ebameeldiva emotsionaalse komponendita.

Tõhusus

Mis puudutab kuueastmelise ümberkujundamise tõhusust, siis siin räägime terapeutilise konsultatsiooni jaoks spetsiaalse konteksti loomisest. Algstaadiumis tutvustatakse patsiendile ideed mis tahes kehasüsteemi positiivsest rollist. On juhtumeid, kui sellele psühhoterapeutilisele etapile eraldatakse palju rohkem aega kui samm-sammult ümberkujundamise tehnikale endale.

See viitab patsiendi vabatahtlikule teadlikkusele närvisümptomist, millel võib olla positiivne varjund. Ja see on täpselt ravi tulemus. Mõju mõistmise hõlbustamiseks ja mõju ületamiseks on spetsiaalselt juurutatud eeldus, et positiivse otsuse ei tee mitte patsient ise, vaid tema keha – aju.

Seega, kui mõistame nii närvitegevuse põhjuseid, võib järeldada kaks täiendavat terapeutilist tulemust. Esimesel juhul on võimalik eemalduda närvitegevuse eelistest, mille tunneb ära patsient. Teises väheneb sümptomitega kohtumine. See viitab versioonile kohaliku närvikonflikti möödumisest. Toimuva tähendus tekib positiivse soovi otsimise kaudu kehaosades. Teist etappi iseloomustab ümberraamistamise protseduur.

Ümberkujundamine ja psühholoogia

On teada, et teise inimese mõistmine võib olla keeruline ja mõnikord võimatu. Sellest võib sõltuda suhtluse tõhusus. Siin on vaja oskust, mis avab uksed teistele suhtlusväljavaadetele. Ümberkujundamine mängib psühholoogias tohutut rolli, kuna selle abil saate õppida teisi inimesi mõistma.

Seega, kui olete saavutanud inimesega ühtsuse, siis pole vaja tema seisukohta aktsepteerida. Sel juhul on üksikisiku jaoks ainult positiivne tulemus. Kuna suhtlemine muutub produktiivseks ja algselt seatud eesmärk saavutatakse.

Tehnika puudused

Ümberkujundamine on skemaatiline ja raskesti rakendatav meetod, mis on praktikas teostamisel puuduseks. Kui võrrelda ümberraamimise protseduure ja teisi positiivse psühhoteraapia tehnikaid, võib öelda, et need on sarnased. Siinkohal tuleb ka märkida, et ümberframeerimisega sarnane terapeutiline lähenemine oli tuntud enne neurolingvistilist programmeerimist (M. N. Erickson) jt.

Vaatepunkti muutmine

Proovime leida mingist olukorrast väljapääsu ja rakendada ümberraamistamist igapäevaelus. Väärib märkimist, et kõik asjaolud pole kunagi ühepoolsed. Peate lihtsalt otsima väljapääsu ja probleemile lahendust. Tõhus viis selle tõestamiseks on esitatud allpool. Niisiis, on konkreetne viga, mille inimene on endas leidnud, see takistab tal elada. Kirjutage selle puuduse kümme positiivset omadust. Nüüd jagage need kahte erinevasse pluss- ja miinusmärgiga veergu. Kui tulemused on veergudes samad, kirjutage veel paar sõna. Sellise tehnika, nagu ümberraamimine, efektiivsus on tõestatud. Harjutused, mis võimaldavad teil seda mõista, võivad aidata kõigis, isegi kõige arenenumates olukordades. Tihti juhtub, et pärast sellist koolitust unustab inimene probleemi ega naase selle juurde.

Iga inimene on ainulaadne ja tal on nii positiivseid kui ka negatiivseid iseloomuomadusi. Paranemise saavutamiseks ja enda kallal töötamiseks ei pea kõike muutma. Isiksuse ümberkujundamine on “mina-pildi” muutmise tehnika, mis nõuab vaid huumorimeelt ja loovat mõtlemist. Peate lihtsalt negatiivse ettekujutuse uuesti läbi vaatama, muutma selle positiivseks või vastupidi. Sellest tulenevalt võib järeldada, et seda arvamuste muutmise meetodit kasutades üldpilti ei rekonstrueerita. Kuid raam, mis oli algselt probleem, muutub eranditult vastupidiseks. Tänu sellele tajub inimene ennast ja ümbritsevat reaalsust tagurpidi, justkui oleks tema arvamust saja kaheksakümne kraadi võrra pööratud.

Teeme kokkuvõtte. Tuntud ütlust "vaata olukorda erinevatest külgedest" nimetatakse nüüd ühe sõnaga - "ümberkujundamine". Või selleks, et muuta toimunud sündmuste pilti, peate oma sisemise suhtumise neisse uuesti üles ehitama. Selle psühholoogilise meetodi kasutamise soovitused aitavad säilitada närvisüsteemi.

Ümberkujundamine- selle psühhotehnoloogia rajajate Grinderi ja Bandleri poolt välja pakutud neurolingvistiliste programmeerimistehnikate rühma nimi tuleneb ingliskeelsest sõnast frame (reframing) ja peegeldab tehnika psühholoogilisi eesmärke – hoiakute muutmist.

Eeldus ümberkujundamise psühhoterapeutilise toime kohta põhineb hüpoteesil inimese suhtumise subjektiivsuse kohta ümbritseva maailma sündmustesse, sümptomitesse ja inimeste käitumisse. Iga toimuv sündmus on mitmemõõtmeline ja hõlmab mitut kirjeldust erinevatest vaatenurkadest (vaatepunkti mõistet neurolingvistilises programmeerimises mõistetakse sõna-sõnalt, nagu enamikku termineid, mis on pakutud inimese psühholoogilise seisundi kirjeldamiseks; erinev suhtumine sündmusesse võib selle nägemise tõttu patsiendi, tema konfliktipartneri, toimuva välisvaatleja vaatenurgast). Reaalsuse mitmemõõtmelisus hõlmab mistahes fakti käsitlemist sellise nurga alt, et varem ebasoodne mõju omandab soodsa tähenduse (muutub indiviidi jaoks ressursiks, neurolingvistilise programmeerimise keeles. Näiteks hirm kui sümptom on ebasoodne ilming, kuid selle positiivne mõju seisneb selles, et see hoiab ära soovimatu käitumise ja aitab seeläbi kaasa füüsilisele või sotsiaalsele turvalisusele Mingil määral tagab ümberkujundamine igas sündmuses positiivse tähenduse leidmise ning on kooskõlas positiivse psühhoteraapia kontseptsiooniga N. Pezeshiani ja X järgi. Pezeškian.

Ümberraamistamiseks on mitu võimalust, nende arv kasvab pidevalt, mida neurolingvistilise programmeerimise kontseptsiooni autorid selgitavad vajadusega metoodilist arsenali pidevalt täiendada "meetodite surma" tõttu - tõhususe vähenemine sagedase kasutamise korral. teatud territooriumil, samuti neurolingvistilise programmeerimise pidev täiustamine psühhoterapeutide eduka tegevuse algoritmide ja professionaalide ning probleemide lahendamise strateegiate uurimise kaudu. Ümberkujundamisvõimalused hõlmavad: sisu ümberraamimine (kirjeldatud kahte peamist tüüpi - tähendus ja kontekst), kuueastmeline, läbirääkimiste ümberkujundamine, seitsmesammuline (kuueastmelise R. versioon, teostatud transiseisundis) jne.

Enamik loetletud ümberkujundamise tüüpidest hõlmab kahte peamist käitumisviisi. Neist esimeses viiakse läbi protseduurilised, psühhoteraapilised seansid ümberraamistava protseduurina, millel on selge samm-sammult (neurolingvistilise programmeerimise keeles samm-sammult) struktuur ja iga sammu salvestamine. Teine võimalus hõlmab tehnika maskeerimist tavaliseks psühhoterapeutiliseks vestluseks, mis näib patsiendi jaoks psühhoterapeudi järjekindla küsimuste esitamisena.

Sisu ümberkujundamine- selle tehnikaklassi ainus võimalus, mille tõhus rakendamine eeldab püstitatud probleemi sisu mõistmist. Sisu ümberkujundamise (tähendab ümberraamistamise) näide on Satir V kirjeldatud tegevus. Perenaise patsiendi probleem oli mures elutoa vaibal olevate jälgede pärast. Patsient sai neid nähes oma lähedaste peale vihaseks. Psühhoterapeudi oletus sisu ümberkujundamise protseduuri läbiviimise võimalikkusest põhines asjaolul, et patsient nägi sündmusel vaid negatiivset poolt: jäljed vaibal tähendasid (mõistsid), et ta ei tule majapidamiskohustustega hästi toime; Patsient ei märganud aga vaibal olevate märkide olulisemat positiivset tähendust tema jaoks. Tehnika ehitati järgmiselt. Pärast korduvat kaebust ebameeldivate kogemuste kohta vaibal olevate jälgede kohta paluti patsiendil ette kujutada, et vaip on sile ja puhas ning pärast naise rõõmustavat aruannet oma seisundi paranemisest järgnes järgmine lause: "Ja mõelge, mis see tähendab - see tähendab, et OLETE TÄIESTI ÜKSI"

Selle näite mõju tulenes patsiendi varasemate kogemuste teise, olulisema positiivse tähenduse leidmisest ja patsiendile edastamisest. Varem oli reaalsel sündmusel (selles näites märgid vaibal) tähendus - "Ma olen halb koduperenaine", pärast ümberkujundamisprotseduuri hakkas see tähendama - "Mul on lähedased, kes mind armastavad." Metoodika autorid rõhutavad, et positiivse tähenduse leidmine ei ole loogiline protsess ja sellel on konkreetse inimese jaoks vaid individuaalne tähendus ning seetõttu võib teatud mõttes ümberkujundamist kirjeldada kui omamoodi direktiivset võtet sündmustele uue individuaalse tähenduse sisendamiseks. Seda seisukohta kinnitab ka autorite nõue kehtestada kohustuslik tingimus selliste protseduuride tõhusaks läbiviimiseks patsientide erilises teadvusseisundis - transis koos suhtluse olemasoluga. Sisu ümberraamistamise efektiivsuse indikaator on kaadrireaktsioon, mida kirjeldatakse kui emotsionaalse seisundi järsku muutust paranemise suunas (positiivse sisu ümberraamimisega) või meeleolu halvenemisena (negatiivse sisu ümberraamimisega, mille eesmärk on patsiendi teadlikkus tema käitumise võimalikud negatiivsed tagajärjed, mida kinnitab mitteverbaalse käitumise muutus).

Reframing käitumine ümberraamimine(kuueastmeline ümberkujundamine) on neurootiliste probleemide lahendamise peamine mudel. Reformeerimisprotseduur põhineb hüpoteesil neurootilise käitumise negatiivse ja positiivse tähenduse võimaliku eraldamise kohta patsiendi meeles. Pärast positiivse käitumise eest vastutava "isiksuse osa" neurootilise sümptomi positiivse tähenduse mõistmist pakutakse välja uus tegevussuund uute käitumisvõimaluste hulgast, mis on sümptomist "tõhusamad" ja millel pole ebameeldivat emotsiooni. komponent. Kuueastmelise ümberkujundamise protseduuri tõhusa rakendamise tingimus on terapeutilise vestluse jaoks spetsiifilise konteksti loomine. Konteksti kujunemise etapis (neurolingvistilise programmeerimise keeles eelsubpositsioon) kehtestatakse patsiendile sisuliselt seisukoht kõigi keha funktsioonide positiivse tähenduse kohta. Mõnel juhul võtab see psühhoteraapia etapp mitu korda kauem aega kui samm-sammult tehnika ise. See puudutab patsiendi siirast äratundmist tõsiasjast, et neurootilisel sümptomil võib olla teatud positiivne tähendus ja see on selle ümberkujundamise võimaluse terapeutilise toime aluseks. Teadlikkuse hõlbustamiseks ja psühholoogilise kaitse mõjust ülesaamiseks juurutatakse eeldus, et neurootilise käitumise positiivset kavatsust ei kujunda mitte patsient ise, vaid "osa isiksusest", mis vastutab mõne keha funktsiooni eest. Selline neurootilise käitumise põhjuste mõistmine võimaldab saavutada kahte täiendavat raviefekti. Ühelt poolt toimub distantseerumine neurootilise käitumise kasulikkusest, mida patsient kuidagi osaliselt teadvustab, teisalt aga väheneb motiveeriva vastasseisu intensiivsus sümptomitega, mis viitab võimalusele lokaalsest neurootilisest konfliktist üle saada. . Eeldus algab erinevate kehafunktsioonide positiivse kavatsuse otsimisest, mõnel juhul on rõhk sotsiaalselt tõrjutud käitumise positiivse kavatsuse tuvastamisel. Selle kavatsuse tuvastamise fookuses võib olla valu erinevates olukordades, hirm jne.

Teises etapis, pärast psühhoterapeutilise kohtumise vajaliku intensiivse konteksti loomist, viiakse läbi ümberkujundamisprotseduur.

Terapeutilised efektid selle tehnika kasutamisel hõlmavad patsiendi isiksuse aktiveerimist neurootilise käitumise alternatiivide otsimiseks, tema kognitiivsete mudelite loomist, isiksuse loomingulise komponendi aktualiseerimist valusatest ilmingutest ülesaamiseks, üleminekut ebaõnnestunud võitlusest. sümptomite ületamiseks individuaalse plaani teadlikule loomisele. Tegelikult hõlmab ülaltoodud mudel isiksuse kõiki peamisi aspekte: kognitiivne – sümptomite teisese kasu mõistmine; emotsionaalne - emotsionaalse stressi vähendamine ja taastumiskindluse suurendamine, kuna tunnete kontrolli oma seisundi üle; käitumuslik - tulevase alternatiivse käitumise mudeli kujundamine. Pealegi on tehnika üsna kompaktne ja reeglina viiakse see läbi ühe seansi jooksul.

Ümberraamimise puudused hõlmavad visandlikkust ja teostamise keerukust.. Ümberkujundamise protseduuride ja mõnede positiivse psühhoteraapia tehnikate võrdlus viitab nende geneetilisele lähedusele ning keskendumine käitumuslike alternatiivide kujunemisele viitab ümberkujundamise sarnasusele käitumusliku psühhoteraapiaga. Samuti tuleb märkida, et psühhoterapeutiline lähenemine, mis sarnaneb ümberkujundamisega, oli tuntud enne neurolingvistilist programmeerimist (Erickson M. N.) jne.

Ümberkujundamine on NLP-s väga sageli kasutatav meetod. Selle olemus on muuta vestluspartneri suhtumist vestluse teemasse lihtsalt aktsentide ümberpaigutamise ja konteksti muutmise kaudu. Kui vajalik on see klientidega suhtlemisel, kas pole?

Seetõttu saab ümberraamimist edukalt kasutada läbirääkimistel. Näiteks selleks, et:

  • Veenge klienti teie seisukohta aktsepteerima.
  • Vastake kliendi vastulausele.
  • Näidake kliendile oma pakkumise eeliseid.

Kuidas see töötab? Mis paneb kliendi oma vaatenurka muutma? Seda tehakse asjatundlikult ja õigeaegselt rakendatud tehnikate abil. Ümberkujundamine on nii väga lihtne kui ka väga keeruline meetod. Ümberraamimistehnikad ise on lihtsad ja tõhusad. Kuid nende rakendamine ja loomulikult vestlusesse sobitamine võib olla keeruline, eriti algajatele. Siin on oluline valdada mitteverbaalset suhtlust, kliendiga kohanemise meetodeid ja ajataju (mida ja millal öelda). Kõik tuleb siiski kogemusega.

Ja siin on tehnikad ise.

Tehnika 1. Vaata teiselt poolt

Enamik inimesi mõtleb stereotüüpide järgi ja nii ka enamik kliente. Seetõttu on vastuväited, mida me kõige sagedamini kuuleme, stereotüüpsed. See on “kallis”, “konkurentidel on paremad tooted” jne.

3. tehnika: muutke konteksti

Klient näeb toodet sageli ainult ühes valguses, ühes kontekstis. Aga mis juhtub, kui muudate konteksti sobivamaks? Klient muudab oma suhtumist tootesse. Ja kui olete piisavalt veenev ja teate, millest räägite, võib ta oma esialgsed vastuväited täielikult unustada, hinnates teie ees avatava pildi eeliseid.

Näide:

– Selles korteris on kõik aknad põhja poole, päike ei paista üldse sisse.
– Kujutage vaid ette, kui suvel kõik palavad, naudite meeldivat jahedust.

Tehnika 4. Alternatiivne küsimus

See müügis üsna levinud tehnika viitab ka ümberraamimistehnikale. See on mugav, kuna seda saab kasutada nii vajaduste selgitamiseks kui ka tehingule ülemineku etapis.

Küsimuse asemel, millega klient võiks väljendada oma nõusolekut või mittenõustumist, kutsute teda üles valima kahe pakutud variandi vahel, mis sobiksid nii teile kui ka talle. Enamasti klient just seda teeb – valib neist ühe.

Näide:

– Kas teil on mugav tellimus ise laost järele tulla või soovite, et toome selle teile koju kätte?

Tehnika 5. Konnotatsioonid

Konnotatsioon on sõna või väite täiendav semantiline või emotsionaalne konnotatsioon. Näiteks sõna "kallis" konnotatsioon on "väärtuslik". Kui kasutate seda tehnikat vestluses kliendiga, vastate tavaliselt kliendi negatiivsele väitele positiivse varjundiga. See aitab muuta tema vaatenurka vastupidiseks.

Näide:

– See ülikond tundub liiga igav.
– Ma ütleksin, et mitte igav, vaid range. Just see, mida vajate ametlikuks sündmuseks.


Ja lõpuks veel üks näide koomiksist "Simpsonid" ümberraamimise (nimelt tehnika "Konnotatsioon") kasutamisest.

juhtimise psühholoogiline ümberkujundamine

Ümberraamistamiseks on mitu võimalust, mille konkreetne arv kasvab kogu aeg, seda seletatakse vajadusega pidevalt täiendada metoodilist arsenali "meetodite surma" tõttu - efektiivsuse vähenemine sagedase kasutamise korral teatud piirkonnas. territooriumil, samuti neurolingvistilise programmeerimise pidev täiustamine psühhoterapeutide - professionaalide - eduka tegevuse algoritmide ja probleemide lahendamise strateegiate uurimise kaudu.

R. peamised võimalused on järgmised:

  • 1) Sisu ümberkujundamine on ainus R., selle tõhusaks rakendamiseks on vaja mõista püstitatud probleemi sisu. Efektiivsuse otseseks indikaatoriks on nn kaadrireaktsioon - "emotsionaalse seisundi järsk muutus paranemise suunas (sisu positiivse ümberkujundamisega) või meeleolu halvenemine (sisu negatiivse ümberkujundamisega, mis viiakse läbi eesmärgiga muuta patsient on teadlik oma käitumise võimalikest negatiivsetest tagajärgedest, mida kinnitab mitteverbaalse käitumise muutus)” . Tehnikat kirjeldatakse kahes põhitüübis – R. tähendus ja R. kontekst. Bandler ja Grinder eristavad neid järgmiselt: „Ükski käitumine iseenesest pole kasulik ega kasutu. Igasugune käitumine on mingil moel kasulik, kui otsustate, mis see on, see on konteksti ümberkujundamine. Ja ühelgi käitumisel iseenesest pole tähendust, nii et võite sellele anda mis tahes tähenduse: see on tähenduse ümberkujundamine.
  • a) Konteksti ümberkujundamine. Seda tehnikat peetakse kõige lihtsamaks - see hõlmab reaalsuse, kvaliteedi või sündmuse objekti, mida harjumuse või stereotüüpse mõtlemise tõttu tajutakse ainult teatud kontekstis, ülekandmist konteksti, kus need sobivad. Sõltuvalt loodud kontekstist annab sihtobjekti võrdlemine sellega erinevaid tulemusi, mille tulemuseks on lõppkokkuvõttes kogu sisu ümbermõtestamine.

Lihtsaim näide on kultuuriline. Must äikesepilv ei tõota head mägede elanikele, küll aga toob kõrbeelanikele vihma ehk annab sõna otseses mõttes elu.

Eelkõige võib see R.-i meetod põhineda ühe objekti võrdlemisel teisega, mille tõttu muutub esimese tajumine. Iseenesest esitletud teatud suurusega figuuri ja sama kujundit, mis on paigutatud teise, suurema kujundi kõrvale, hinnatakse erinevalt - suuremaga võrreldes antud kujundit tajutakse väiksemana kui selle tegelikud parameetrid.

Leslie Cameron-Bandleri sõnul seisneb NLP kontekstuaalne ümberkujundamine "uskumuses, et iga käitumine (sisemine või väline), iga sümptom, iga suhtlus on mingil moel kasulik ja tähendusrikas." Dilts R. toetab teda selles: "Kontekstuaalse ümberkujundamise ülesanne on muuta inimese negatiivset arusaama mis tahes käitumisest, andes talle võimaluse mõista nende samade toimingute sobivust mõnes muus kontekstis." See võimaldab meil näha tegevust „selleks, mis see on” (nagu vihma puhul) ja suunata tähelepanu laiema kontekstiga seotud probleemidele.

b) Tähenduse ümberkujundamine hõlmab sündmuse enda otsest ümberhindamist. Seda tüüpi R. puhul "tegelik stiimul tegelikult ei muutu, vaid muutub selle tähendus." Bandler ja Grinder juhivad tähelepanu, et seda tüüpi käitumist saab kasutada siis, kui „vastuvõetamatu käitumise stiimul ei vaja tegelikult muutusi, st ei sisalda midagi halba.<…>Kui inimene kogeb talle ebameeldivat sensoorset aistingut, siis tegelikkuses on ta ebameeldiv oma reaktsioonis sellisele aistingule. Üks viis selle reaktsiooni muutmiseks on see, et inimene mõistab, et reaktsioon ei põhine tegelikult sellel sensoorsel aistingul. Ja kui muudate selle inimese sensatsiooni tähendust, muutub ka tema reaktsioon.

Tuntud näide on "klaas on pooltühi" ja "klaas on pooltäis".

Metoodika autorid (Bandler R., Grinder J.) rõhutavad, et positiivse tähenduse leidmine ei ole loogiline protsess ja sellel on konkreetse inimese jaoks ainult individuaalne tähendus (“Sa hoiad sama sisu, aga annad sellele mingi lisatähenduse – sama liik kui subjekti poolt sellesse pandud tähendus"), millega seoses võib R.-d teatud mõttes kirjeldada kui "omapäraseid võtteid sündmuste uue individuaalse tähenduse direktiivseks soovitamiseks".

2) Kuueastmeline ümberraamimine on psühhoteraapias kõige levinum ümberraamimine, seda peetakse neurootiliste probleemide lahendamise peamiseks mudeliks. Konteksti kujunemise etapis (NLP-keeles eelsubpositsioon) on “kliendile” sisuliselt peale surutud seisukoht kõigi kehafunktsioonide positiivse tähenduse kohta. Mõnel juhul võtab see psühhoteraapia etapp mitu korda kauem aega kui samm-sammult tehnika ise. Inimene peab siiralt tunnistama: see või teine ​​käitumine (või isegi neurootiline sümptom) võib (ja kannab) omada teatud positiivset tähendust. "Reformatsiooniprotseduur põhineb hüpoteesil neurootilise käitumise negatiivse ja positiivse tähenduse võimalikust eraldamisest patsiendi meeles. Pärast neurootilise sümptomi, positiivse käitumise eest vastutava "isiksuse osa" positiivse tähenduse mõistmist, pakutakse välja uus tegevussuund uute käitumisvõimaluste hulgast, mis on sümptomist "tõhusamad" ja millel ei ole ebameeldivat emotsiooni. komponent." Mõiste "isiksuse osa" (subisiksus) tähendab teatud vaimset "olemit", mis on teatud struktureeritud mõtteprotsesside kogum ja vastutab selle või selle käitumise (või konkreetse sümptomi) eest. On vaja selgitada, et praktikas ei saa ühtki osa eristada, see on lihtsalt mugavuse huvides kasutusele võetud mudel - see lähenemisviis võimaldab teil vähendada kogemuste intensiivsust ja suurendada protseduuri tõhusust, kuna see mõjutab teatud valdkonda. teadlik ja teadvuseta. “Osadele” saab esitada küsimusi, pealegi saab sealt vastuseid neile küsimustele. Vastused võivad olla piltide või sõnade, helide, piltide või kinesteetiliste aistingute kujul. Dialoog “osaga” on seda tüüpi ümberraamistamise (kuueastmeline, seitsmesammuline) oluline tingimus.

„Tegelikult hõlmab ülaltoodud mudel isiksuse kõiki peamisi aspekte: kognitiivne – sümptomite teisese kasu mõistmine; emotsionaalne - emotsionaalse stressi vähendamine ja taastumiskindluse suurendamine, kuna tunnete kontrolli oma seisundi üle; käitumuslik – tulevase alternatiivse käitumise mudeli kujundamine.

Reeglina viiakse tehnika läbi ühe seansi jooksul. Selle struktuur on järgmine:

1. samm: sõnastage probleem. Selles etapis peate tuvastama soovimatu käitumise või reaktsiooni, mida tuleb muuta.

2. samm: looge side selle käitumise eest vastutava osaga. See etapp hakkab ehitama "silda" teadlike ja alateadlike protsesside vahel. Suhtlemine avaldub käitumuslike reaktsioonide kaudu, on soovitatav taandada see "osa" vastuste võimalikult lihtsale paradigmale - "jah" ja "ei", olles eelnevalt "osaga" sõlminud "kokkuleppe". "Osale" antakse nimi, millega see "nõustub".

3. samm: eraldage positiivne kavatsus soovimatust käitumisest. Kui suhtlus on loodud, on ülesandeks avastada käitumise taga olev kavatsus, esitades "osale" küsimuse: "Mida sa üritad minu heaks teha?" Kui saate mitterahuldava või ebaselge vastuse, on soovitatav "tagasi astuda" ja sõnastada küsimus ümber: "Mida sa üritad minu heaks teha, proovides *** (vastus "osa")?"

4. samm: otsige alternatiive. Siin peate "küsima" loomingulist "osa", et leida kolm uut, rahuldavat viisi sammus 3 sõnastatud sama eesmärgi saavutamiseks.

5. samm: aktsepteerige võimalusi ja kohustusi. Uuritavalt “osalt” tuleb küsida, kas ta peab uusi käitumisvalikuid varasema positiivse eesmärgi saavutamisel sama tõhusaks ning kui “jah”, siis kas ta on nõus vajadusel nende elluviimise eest vastutama.

6. samm: keskkonnaülevaade. Uurige välja, kas on mõni "osa", mis on toimunud "läbirääkimiste" vastu. Kui "jah", siis on sellega suhtlemise protseduur sarnane. Kui harmoonia on saavutatud, võib ümberraamimise lugeda edukalt lõpetatuks.

3) Seitsmeastmeline ümberraamimine. Karvasarsky määratleb selle kuueastmelise analoogina, mis viiakse läbi transiseisundis "kliendiga", Bandler ja Grinder annavad raamatus "Transformatsioon" ("Trans-Formations") järgmise skeemi (paljuti tõesti langeb kokku):

1. samm: alateadlike "jah" ja "ei" signaalide loomine alateadvusega.

2. samm: määrake kindlaks käitumismuster, mida soovite muuta.

3. samm: eraldage positiivne funktsioon käitumisest.

4. samm: looge uusi alternatiive.

5. samm: hinnake uusi alternatiive.

6. samm: valige üks alternatiiv. Vastutuse võtmine "osaliselt" kolme nädala jooksul.

Samm 7. Sünkroonimine tulevikuga. Paludes "kliendil" "uurida fantaasiat olukorrast, kus ta tõenäoliselt reageeriks ebasoovitava käitumismustriga ja üllataks end meeldivalt, proovides uut käitumist." Kui vähemalt ühes valikus uus muster ei tööta või põhjustab kõrvalmõjusid, peate naasma 4. sammu juurde ja looma uued valikud.

Tundub, et pole vaja minna selle töö raames teoreetiliste kaalutluste ja ümberkujundamise tehnikate põhjalikumasse uurimisse.