Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Как вы обычно реагируете о вопрос эйчара о том, на какую зарплату вы рассчитываете? Начинаете стесняться и говорите неуверенно?

Чтобы ваши переговоры о зарплате прошли максимально успешно для вас, вы знали, что говорить, и были на высоте, мы попросили нашего эксперта – рекрутера Львовской консалтинговой группы Оксану Абраменко сформулировать десять самых важных правил.

1. Первым о деньгах должен заговорить работодатель

Никогда не начинайте разговоров о зарплате первыми. Рискуете создать о себе ошибочное впечатление, будто все, что вас интересует, – это деньги. Будьте уверены: работодатель отлично понимает, что этот вопрос оплаты труда очень важен, поэтому он никогда не забудет его задать, и не будет специально оттягивать этот момент. В общем, вопрос прозвучит вовремя.

Например, телефонный разговор после отправки резюме или собеседование с рекрутером (тот случай, когда подбором персонала занимается агентство, а не компания-работодатель). Некоторые работодатели хотят сразу же «отсеять» тех кандидатов, которые не впишутся в выделенный бюджет, – поэтому они задают вопрос о зарплатных ожиданиях при первой возможности.

2. Озвучивать сумму должны вы

Никогда в ответ на вопрос о желаемой зарплате не спрашивайте: «А сколько вы можете предложить?». Что подумает в этом случае работодатель? Первое – вы сами не знаете, сколько стоите на рынке труда, что уже будет огромным минусом для вас. Второе – вы просто-напросто торгуетесь, боясь продешевить и назвать меньшую сумму. И то, и другое отталкивает.

3. Погуглите, чтобы назвать правильную цифру

Чтобы ответить адекватно на вопрос о зарплате и назвать адекватную цифру, вы должны подготовиться. Поэтому накануне собеседования проведите мини-исследование. Его главная цель – понять, сколько сейчас в среднем стоят специалисты вашего уровня и сколько вам теоретически готов платить работодатель.

Где можно почерпнуть эти данные?

Отличные источники такой информации – это:

1. Аналитические данные сайтов по трудоустройству;

2. Вакансии компаний такого же уровня, как та, куда вы хотите попасть (те из них, в которых указана зарплата);

3. Резюме соискателей, которые претендуют на такую же должность, что и вы.

4. Опрос друзей/коллег/знакомых, которые работают в похожих по типу компаниях и в той же отрасли.

4. Можно называть «вилку»

Если вы не знаете ничего о своей должности, кроме того, что написано в вакансии, – в некоторых случаях будет правильнее называть не конкретную сумму, на которую вы рассчитываете, а «вилку», то есть сумму от и до. Причем разрыв между минимальной и максимальной цифрой должен составлять не больше 20-35%. Также, называя сумму от и до, например, от 10 000 до 12 000 гривен, будьте готовы, что вам могут задать в лоб вопрос: «То есть вы готовы работать за 10 000?». Поэтому заранее подумайте, какие цифры поставите в свою вилку.

Еще в случае в «вилкой» важно уточнить, что вы сможете назвать точную цифру, когда будете знать более подробно об объемах работы, ответственности, целях и системе оплаты. Например, какова переменная и постоянная часть, как устроена система бонусов и премий, и есть ли они вообще. Разговаривая о деньгах, обязательно этим поинтересуйтесь.

Также на собеседовании вполне нормально, если вы называете конкретную сумму, которую хотите зарабатывать.

5. Уточняйте, речь идет о «чистой» или «грязной» зарплате

Говоря о деньгах, всегда уточняйте, что имеете в виду «чистую» зарплату, так как в некоторых компаниях иногда речь идет о «грязной», то есть о зарплате до вычета всех налогов. В эту ловушку попадают многие соискатели.

6. Говорите «я открыт к обсуждению» не сразу

«Я открыт к обсуждению», – это хорошая тактика, в особенности, если кандидат назвал не самый низкий уровень своей зарплаты. Но эту фразу не нужно говорить сразу после того, как вы озвучили конкретную сумму – тогда складывается впечатление, будто вы сами не уверены в том, что достойны столько получать. Лучше всего говорить о том, что вы готовы обсуждать зарплату, если работодатель сообщает вам, что данная сума выходит за границы бюджета, или же если это видно по его выражению лица.

Также вы должны помнить о допустимых границах понижения зарплаты. Так что накануне собеседования вы должны сами для себя определиться с тем минимумом, на который вы согласны. Но также помните, что нижняя граница должна отличаться от верхней границы на 20-35%. Так как в противном случае, если вы будете готовы значительно снизить сумму, у работодателя возникнет вопрос, сколько же вы получаете на своей нынешней работе и не слишком ли вы изначально завысили свои зарплатные ожидания.

7. Оптимальное повышение зарплаты – 30%

В стремлении заработать больше – не перегните палку. Нередко опытные эйчары, приглашая вас на собеседование, уже знают, сколько вы зарабатывали на прошлом месте работы. Поэтому если вы назовете сумму в 2 раза больше – это вызовет, мягко говоря, непонимание и вопросы с подвохом, чтобы вывести вас на чистую воду.

8. Вы должны знать, почему хотите получать такую зарплату

Очень часто работодатели спрашивают, почему соискатель называет ту или иную сумму. Ваши главные опорные точки в ответе, на которые можно ссылаться, – рыночная ситуация, ваш опыт, достижения и квалификация (дополнительные образовательные программы , сертификация, например, 1С для бухгалтеров, система 6 Sigma для инжереных позиций), а также объем работы, который нужно будет выполнять. Никогда не используйте в качестве аргумента сложные жизненные обстоятельства, брак, рождение детей и т.д.

9. Не пытайтесь склонить работодателя выбрать вас, занижая зарплату

Это огромное заблуждение, что работодатель выберет того кандидата, который обойдется ему дешевле, чем все остальные. Если вы специально будете занижать свои зарплатные ожидания (например, так очень часто поступают те соискатели, которые очень долго не могут найти работу) – это вызовет множество сомнений и негативных домыслов. Например, что вы не цените себя, вы не уверены в своих силах и что ваша профессиональная квалификация недостаточна, раз вы просите такую сумму. К слову, некоторые работодатели принципиально не рассматривают кандидатуры «дешевых» соискателей.

10. Обязательно проговаривайте все детали

Этот совет больше актуален для молодых специалистов без опыта работы, которые нередко становятся «жертвами» недобросовестных работодателей, работая за копейки. Обязательно на собеседовании уточняйте все детали своего финансового вознаграждения: например, как долго вы будете работать на минимальную зарплату, какие цели нужно выполнить, что получить повышение («что я должен выучить?», «чего я должен достичь?»).

Если у вас получилось найти работу своей мечты, вопрос зарплаты будет стоять в любом случае. Можно ли на собеседовании договориться о более высоком жалованье? На самом деле можно, но только если вы адекватно оцените свои способности и представите их наилучшим образом. В нашей статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам набить себе цену еще на собеседовании.

Шаги

1. В первую очередь, не бойтесь попросить более высокую зарплату. Если вам неудобно это делать по ряду причин, начиная страхом и заканчивая пониженной самооценкой и недостаточной уверенностью в себе, время с этим бороться. Если вы будете благодарным хотя бы за то, что в такое тяжелое время вас взяли на работу, или бояться, что вам скажут «нет», либо даже не иметь желания задать такой вопрос, вам не пойдет это на пользу. Какой бы ни была причина, она препятствует осуществлению самой лучшей сделки. Вот некоторые из самых распространенных факторов, которые многим мешают договориться о более высокой зарплате:

   • Страх: возможно, это самая распространенная причина, по которой люди не просят о более высокой зарплате. Они боятся, что им откажут, или что они покажутся слишком напористыми, что начальник разозлится, и если он скажет «нет», вы будете выглядеть жалкими. Страх убивает все хорошее в жизни, и чем скорее вы посмотрите ему в лицо, тем легче вам будет в дальнейшем как в моральном, так и в материальном плане.
   • Оправдание зарплаты: вы убеждаете себя в том, что зарплата и так хорошая, и вам не нужно больше, либо же вы любите эту работу, поэтому денег вам хватит и т. д. Это все оправдания того, чтобы даже не пытаться, не начинать разговор. Вы не заслуживаете таких оправданий. Неужели вы любите работу настолько, что готовы делать ее бесплатно? Конечно, нет, ваш энтузиазм не до такой степени велик.
   • Скромность: иногда нужно быть немного скромным, но нельзя так себя вести всю жизнь, особенно когда на кону стоит ваше благополучие. Нельзя волноваться о том, что вам платят больше, чем друзьям или родственникам, или о том, что вы не будете выглядеть скромно, а также недооценивать из-за того, что у вас врожденный талант, и вы якобы не приложили усилий, чтобы он проявился. Все это не здоровые знаки скромности, а способы опускать себя все ниже и ниже. На работе будет достаточно времени на то, чтобы проявить скромность, когда, например, начальник получит всю благодарность за работу, которую сделали вы. Если вас на самом деле считают заносчивым, вы можете, например, заранее поблагодарить человека об услуге, которую он вам окажет в будущем. Таким образом, в глазах окружающих вы не будете казаться невежливым и избавитесь от ненужного чувства вины.
   • Низкая самооценка. Если вы не уверенны в том, что заслуживаете большего, и постоянно говорите себе, что другие умнее и достойнее вас, и они заслуживают более высокой зарплаты, вы опускаете самого себя ниже плинтуса. Прекратите, пока вы не растворились в толпе!
   • Недостаточная уверенность в себе: она связана с низкой самооценкой, страхом и скромностью. Вы боитесь, что если попросите о повышенной зарплате, вас «поставят на место», либо вы будете выглядеть настойчивым или уязвимым. Это слишком неуверенный способ начинать взаимоотношения на будущем месте работы, и все это заметят. Если вы не можете прямо попросить о зарплате, запишитесь хотя бы на тренинги для повышения уверенности в себе.
   • Безразличие: вам все равно. Возможно, ваш прошлый опыт научил вас тому, что это пустая трата времени. Проблема безразличия в том, что как только оно врывается в вашу жизнь, оно проникает во все ее грани и аспекты. Избавьтесь от него немедленно.
   • Искривленные понятия и стереотипы: некоторые люди имеют немного странные представления о том, что деньги делают с людьми, и верят стереотипам. Например, они считают, что богатые люди – снобы и копеечники, что деньги несут неприятности, и возиться с ними – ниже чьего-то достоинства. Либо они волнуются о том, как потом строить нормальные рабочие отношения с начальником и сотрудниками. Если вы имеете какие-либо из таких искривленных понятий, вы должны понять, что несете груз, который тащит вас вниз. Сбросьте его! Ваш кошелек скажет вам «спасибо».

2. Наберитесь храбрости. Во-первых, если вы не попросите, ваш будущий работодатель не сделает этого за вас: он не умеет читать мысли и не станет ни с того ни с сего повышать вам зарплату, если его к этому не подтолкнуть. Не забывайте, что он сможет сказать не только «нет», но и «да», «посмотрим, что получится сделать» и «можно пойти на компромисс». В любом случае работодатель вас выслушает, оценит ваше желание внести свои коррективы и будет искать самое выгодное решение как для вас, так и для компании в целом. Даже если ответ отрицательный, вы положительно начали рабочие отношение, выразив уверенность в себе и смелость, и о вас вспомнят, когда будет стоять вопрос о повышении зарплаты в будущем: вашу кандидатуру будут рассматривать всерьез.

   • Если вы не попросите, можете считать, что вы оставили чемодан с деньгами для более смелого сотрудника. Так что опередите его и будьте храбрее!
   • Обсудив вопрос о зарплате еще перед началом работы, вы будете лучше понимать, что от вас требуется для повышения зарплаты в будущем, и это пойдет вам на пользу.

3. Обоснуйте, почему работодателю следует повысить вашу зарплату. Во-первых, подумайте, что делает вас особенным и ценным сотрудником (не считая то, что именно вам предложили должность). Установите свою профессиональную ценность, и это разъяснит и подтвердит вам причины, по которым нужно просить о повышении зарплаты. Сравните свои навыки и опыт с умениями других людей в вашей сфере и выпишите ключевые факторы, которые демонстрируют ваше преимущество над остальными. В частности, выберите качества и таланты, которые вас выделяют. Несмотря на то, что некоторые из них выплывут сами по себе из вашего резюме и в ходе собеседования, всегда найдутся более конкретные факты, которые помогут вам убедить работодателя и предоставят вам шанс продемонстрировать больше доказательств вашей ценности, в отличии от конкурентов. Учтите следующее:

   • ваш уровень знаний и опыт в данной сфере;
   • ваше образование, включая текущее и планируемое будущее место обучения;
   • ваши способности привлекать новых клиентов или использовать свои контакты и связи;
   • ваш уровень осведомленности о новом работодателе, его конкурентах и о том, как использовать эти знания во благо компании.

4. Найдите больше информации. Вы не сможете вести разговор, не подкрепляя свои доводы конкретными фактами. Более того, вы никогда не можете знать наверняка, что у вашего работодателя они есть под рукой: он не получает деньги за то, чтобы следить за тем, кто и как сейчас работает. Как только вам станет ясно, что вас возьмут на работу, вам следует узнать, сколько остальные получают в этой сфере. К этим цифрам добавьте свою компетентность и опыт, и у вас будет справедливое и объективное представление о том, сколько должен получать человек на вашей должности. Вам станет ясно, или предложение приемлемое, или заниженное, или потрясающее (хотя считается, что такой джекпот случается довольно нечасто). Поищите факты, на которые будут опираться ваши основания. Рекомендуется сделать следующее:

   • Найдите перечень профессий с приблизительным окладом в вашем регионе.
   • Пообщайтесь со своими наставниками и бывшими начальниками.
   • Спросите у сотрудников, кому какие навыки помогли выделиться при приеме на работу.
   • Пообщайтесь с бывшими клиентами (если они имеют отношение к вашему будущему месту работы) и попросите у них отзывы или рекомендации.
   • Узнайте, сколько обычно компания платила человеку на вашей должности.
   • Желательно, чтобы своему будущему работодателю вы назвали приемлемую цифру. Конкретную, взвешенную и обдуманную сумму назвать тяжелее, чем попросить «как можно больше».

5. Потренируйтесь. Если вы сильно нервничаете, когда о чем-то просите, и для вас начать разговор о повышении зарплаты труднее, чем пройти само собеседование, тогда заранее отрепетируйте. Станьте перед зеркалом и вслух аргументируйте свою просьбу повысить зарплату, предложите сумму, которую вы хотели бы получать, и отрепетируйте свою реакцию на возможные вопросы, в том числе и на отказ. В этот момент нужно самостоятельно разработать свой "тон".

   • Попросите друга, чтобы он взял на себя роль начальника. Скажите, чтобы его варианты ответа были разными, и, таким образом, вы смогли отрепетировать возможные ситуации в случае одобрения, отказа и намерения пойти на компромисс.
   • Не усложняйте задачу. Лучше всего общаться просто и незамысловато, позитивно реагировать, что бы ни сказал директор.

6. Будьте реалистичны и поступайте осмысленно. Не пытайтесь поймать журавля, если синица у вас уже в руке. Более высокая зарплата – это хорошая цель, но если она астрономическая, это граничит с жадностью и неадекватным восприятием жизни. Никогда не просите о сумме, вышей за вашу рыночную стоимость, если у вас нет на это веской причины. Для этого вам нужно тщательно исследовать рынок труда, а также использовать свою интуицию, общие знания и учесть свои профессиональные навыки.

   • Примите тот факт, что вы получили работу в результате своих усилий на собеседовании. Мнение о вас, которое сложилось у работодателя на этот момент, не должно испортиться вашей нереальной инициативой.
   • Поймите, что в реальной жизни некоторые компании не могут позволить себе огромные затраты на сотрудников, какими "уникальными" не были бы их способности. Не забывайте, что даже крупным компаниям с большим бюджетом нужно получать прибыль, не повышая зарплаты сотрудников до неслыханных пределов. Действительно, большинство граждан расценивают чрезмерно высокое жалование как нездоровое развитие трудовой деятельности, и в следующие десять лет ключевым фактором определения зарплаты будет умеренность и осмысленность, даже если идет речь об окладе генеральных директоров.

7. Вы должны быть готовым к тому, что вашему будущему работодателю понадобится время на размышления, или он захочет с вами еще поговорить. В целом, это хороший признак, так как есть большая вероятность, что ваши переговоры закончатся успешно. Возможно, ваш работодатель не сможет удовлетворить все ваши требования, но он захочет достигнуть компромисса. Рассматривайте такую реакцию как хороший знак и по надобности будьте готовы к переговорам.

   • На его вопросы отвечайте спокойно и терпеливо, даже если вам кажется, что они повторяются. Ваш будущий работодатель, возможно, хочет узнать больше подробностей, чтобы принять оптимальное решение. Так что не волнуйтесь и получайте удовольствие.
   • Иногда начальник может проверять вашу заинтересованность в сотрудничестве. Даже если вы отлично подготовились к собеседованию и разговору о повышении зарплаты, вы должны блестяще пройти и это испытание. Будьте осторожны и даже не намекайте на то, что ваша заинтересованность напрямую зависит от уровня зарплаты. Это достаточно деликатный вопрос, так что просто убеждайте начальника в своем огромном желании быть частью компании, которая ценит ваши навыки и опыт.
   • Если вы навели справки и считаете, что это действительно нужно, вы можете во время переговоров предложить начальству сделать некоторые поощрения. Например, он может предоставить дополнительный отпуск или выходные, ежегодные бонусы или бесплатные товары, офис большей площадью, оплачиваемые билеты (если ваша работа связана с командировками или переездами), психологические тренинги, членство в профсоюзе, место на парковке и т. д. Во многих случаях компании будут в состоянии добавить некоторые бонусы в свою систему неденежных поощрений сотрудников.

8. Будьте готовы услышать "нет". Вы должны заранее знать, как отреагировать на такой ответ. Будьте снисходительны, но старайтесь мыслить шире. Вы должны понимать, что работодатель сел за стол переговоров из лучших побуждений.

   • Не забывайте, что это не касается лично вас. Это лишь вопрос бизнеса.
   • Посмотрите предыдущий шаг, как попросить о неденежных поощрениях в случае отрицательного ответа.
   • Даже если ответ "нет" окончателен, вас следует похвалить за попытку. Вы доказали, что можете задавать вопросы и отстаивать свое мнение и права. В этой работе вы будете делать успехи.
   • И последний, но не наименее важный момент: не забывайте, что за словом "нет" может стоять "не сейчас, но мы не можем вам объяснить, почему" – то есть на данный момент финансовое положение компании не может этого обеспечить, и начальство не хочет вам раскрывать важные моменты. Но если во время вашей работы фирма переживет экономический подъем, вам могут повысить зарплату, несмотря на «нет», которое вы слышали вначале.

9. Заканчивайте свою просьбу на позитивной ноте, несмотря на то, что последнее слово за вашим начальником. Не важно, выполнил он ее или нет (часто вы даже не будете об этом знать, так как многим работодателям нужно время для размышлений), заканчивайте разговор вежливо. Не нужно умолять начальника согласиться. Достаточно простого и нейтрального ответа «хорошо, спасибо». По-дружески улыбайтесь, чтобы с вами было приятно общаться.

   • Не нужно падать на колени и восхвалять начальника, если он пообещал рассмотреть ваше предложение. Так вы будете выглядеть отчаянно.
   • Никогда не реагируйте на отказ бурно. Например, не нужно говорить, что вы знаете о том, что остальные сотрудники на фирме получают намного больше. Так вам могут вообще отказать в должности.

10. Заключайте с работодателем письменный договор. Какой бы ни была ваша должность, если вы согласитесь на неофициальное сотрудничество, это на ваш страх и риск. Когда все необходимые документы подписаны, вы можете приступать к работе!

    • Если вы чувствуете, что ваш труд оплачивается недостаточно, не волнуйтесь. По крайней мере, у вас есть своя роль в этой компании, и как только дела пойдут вверх, повышение зарплаты будет не за горами. Считайте, что вам повезло получить такую работу, и старайтесь быть лучшим. В будущем у вас обязательно будут новые возможности для повышения зарплаты, продвижения по карьерной лестнице, путешествий и т. д. Пускай опыт, который вы получаете сейчас, поможет вам достичь своих целей.
    • Подумайте, что еще вы можете предложить. Тот факт, что вам готовы предоставить работу, четко объясняет то, что вы нужны компании. Но если помимо своего профессионализма у вас есть еще какая-то фишка, время ее продемонстрировать. Например, если вы получите работу, вы приведете двух своих клиентов. Или, возможно, вы хотите взять на два больше клиента, чем от вас требуется. Не используйте такие предложения как взятки, но пусть начальник поймет, что вы можете дать компании. Будьте готовы любым путем выполнить свои обещания, так как компания, взяв вас на работу, рассчитывает на это. Иначе говоря, несмотря на результаты ваших переговоров о зарплате, расскажите, какой вклад в компанию вы планируете сделать. Таким образом, начальник увидит в вас очень ценного сотрудника.

    Предупреждения

    • Вы можете вести переговоры между этапами «я готов взять вас на работу» и «да, спасибо». Поздно пытаться что-то обсудить после того, как вы приняли предложение.
    • Никогда не говорите на собеседовании, что где-то условия лучше, особенно когда у вас нет другого выбора (например, вернуться на старое место работы, где вам не светит повышение). Человек, с которым вы ведете переговоры, может отвергнуть вашу кандидатуру, если вы будете ему рассказывать, где условия лучше. Можно сравнивать, но не угрожать и не хвастаться, что в другом месте у вас лучшие возможности.

    Что вам понадобится

    • Данные об уровне зарплаты специалистов в вашей сфере с приблизительно такими же навыками и опытом работы, как у вас.
    • Список своих профессиональных качеств.
    • Зеркало (и, возможно, друг) для репетиции собеседования.

Алена Бальцева 30.04.2015 455

Как ответить на неловкий вопрос «Какая зарплата вас устроит?», чтобы не оттолкнуть работодателя и одновременно не продешевить?

Вы заметили, что последнее время стало «модно» не указывать в описании вакансии конкретную заработную плату? Специалисты по подбору персонала ограничиваются абстрактной фразой «зарплата по результатам собеседования» и при личной встрече огорошивают: «Какая сумма вас устроит?»

Как отвечать на такой вопрос? Назовешь сумму честно – может быть, примут на работу соискателя с более скромными запросами, а сама останешься у разбитого корыта. Поскромничаешь – будешь вкалывать за небольшую сумму. Где же золотая середина? Предлагаем несколько способов ответить на вопрос о зарплате.

Назовите минимальную и максимальную суммы

Перед собеседованием реально оцените, какую максимальную сумму вы хотите и можете зарабатывать по своей специальности. Определитесь с минимальной зарплатой, которая вас устроит. Называйте работодателю не среднее арифметическое этих двух чисел, а сумму «от…до…».

Так вы заявите о своей верхней планке, но и не позволите опустить предлагаемую сумму ниже определенного порога.

Изучите рынок

Просмотрите предлагаемые вакансии в вашей сфере и изучите статистику, чтобы оперировать конкретными цифрами. Тогда на собеседовании вы сможете вполне аргументированно заявить: «Я считаю, что мои услуги стоят X, так как это средняя зарплата для моей должности, опыта и квалификации».

Будьте честными

Не стоит преувеличивать свою зарплату на предыдущем месте работы. Мир не такой уж большой, особенно если принимать во внимание только одну профессиональную сферу. Маленький обман может выставить вас в невыгодном свете.

Принимайте во внимание соцпакет

Прежде чем отвечать на вопрос о желаемой зарплате, уточните, предлагает ли наниматель полный соцпакет: оплачиваемый отпуск, больничный и так далее. Узнайте, предлагаются ли работникам какие-либо бонусы.

Будьте объективны

Не стоит запрашивать необъективно высокую зарплату уровня директора, если устраиваетесь на должность поскромнее.

Если вы хотите получать больше, чем на предыдущей работе, объясните нанимателю, почему ваша зарплата до этого была такой низкой. Правдоподобные причины: экономический кризис, финансовые проблемы в компании, дополнительные бонусы и поощрения, которые компенсировали то, что вам «недодавали» в виде зарплаты.

Не сдавайтесь быстро

Запросить большую сумму и тут же кротко добавить: «Наверное, я прошу слишком много» – плохая тактика. Имейте убедительные аргументы в поддержку своих требований. Соглашейтесь снизить цену, только хорошо «поторговавшись».

Скажите, что готовы к обсуждению

Если в ходе собеседования вы поняли, что устраиваете работодателя, но вы «загнули» слишком большую цену на свои услуги, скажите ему, что готовы обсудить размер оплаты своего труда. Например: «Если должность имеет перспективы и работа мне интересна, я готова быть более гибкой в вопросах зарплаты».

Будьте внимательны

Один из главных залогов успеха – внимательно слушать, что вам говорит наниматель и своевременно реагировать на его вопросы. Так вы создадите хорошее впечатление.

Не соглашайтесь на невыгодные условия

Существую тяжелые жизненные ситуации, когда работа нужна срочно и фактически любая. Если это не ваш случай, и вы ищете достойную работу по специальности, никогда не соглашайтесь на невыгодные условия. Уважайте себя как специалиста, и тогда работодатель будет также относиться к вам.

Если вам все равно – пропустите этот вопрос

Вообще, это худший совет, который можно придумать, но если вам действительно все равно или очень неудобно обсуждать финансовый вопрос, не обсуждайте его. Ответьте так: «Деньги – не главный мотиватор для меня. Я в первую очередь ищу интересную, перспективную работу, где могу реализовать себя».

Правда, в этом случае будьте готовы к тому, что зарплату и премию после трудоустройства вам могут не повышать вообще. Если вы не готовы к такому раскладу – наберитесь смелости обсудить желаемую сумму, которую хотите зарабатывать ежемесячно.

Сказать правду или приукрасить действительность? Как лучше ответить на вопрос о размере компенсации на прошлой работе ? Назовешь реальную цифру – потенциальный работодатель подумает, что тебе платили слишком много или слишком мало. Занизишь – в итоге предложат столько, сколько уже имеешь на данный момент. Завысишь – решат, что такой дорогой специалист компании не по карману. В общем, нелегкое это дело – рассказывать работодателю о предыдущей зарплате, особенно если на новой работе хочется получать больше. Как отвечать на ключевой стратегический вопрос , чтобы ответ устроил всех? В статье на E xecutive . ru эксперты дают необходимые профессиональные рекомендации.

Суть вопроса

У работодателя есть весьма веские причины интересоваться размером прежней компенсации собеседника. По словам руководителя практики Corporate компании Luxoft Personnel Натальи Марченко , данный вопрос специалисты по подбору персонала задают для того, чтобы определить два важных момента, касающихся кандидата, и во многом – обезопасить его от возможного разочарования в будущем: «Рекрутеру необходимо определить, какой уровень заработной платы был у кандидата ранее, чтобы соотнести его с возможностями нынешнего работодателя. Если предложение заработной платы значительно ниже, чем было у этого специалиста ранее, то он «по умолчанию» будет находиться в ситуации дискомфорта. Даже если, по его словам, он готов идти на понижение в вопросе материальной мотивации – ему придется «научиться жить» на меньшую зарплату. Это подразумевает, что в компанию принимают заранее «неудовлетворенного», «обиженного» сотрудника, у которого чисто психологически может быть меньше желания работать. Данная демотивация негативно скажется как на специалисте, так и на работодателе. Преодолеть ее можно в том случае, если заранее оговорить, что по окончании испытательного срока через определенное время сотрудника ждет повышение заработной платы согласно его ожиданиям».

Кроме того, отмечает Наталья Марченко, специалист по подбору таким образом проверяет, насколько зарплатные ожидания кандидата адекватны и соответствуют его профессиональному уровню. Если зарплатные ожидания специалиста не обоснованны, скорее всего, в трудоустройстве ему откажут. «В качестве примеров необоснованных зарплатных ожиданий можно привести чрезмерное повышение по сравнению с предыдущим местом работы», - объясняет эксперт.

Кроме того, специалисты по подбору задают этот вопрос, чтобы понять, насколько заработные платы в компании соответствуют зарплатам на рынке труда.

По словам Натальи Марченко, часто этот вопрос сопровождается рядом дополнительных. «Например, могут спросить, из чего складывался уровень вашей заработной платы на предыдущем месте работы (оклад, бонусы, премии)? От чего зависел уровень вашей заработной платы? Могли ли вы повлиять него? Каким образом? И так далее. Данные вопросы, во-первых, помогают определить уровень ответственности специалиста – был ли он эффективен и нацелен на получение прибыли, во-вторых, помогают выяснить, как можно стимулировать данного сотрудника при помощи материальной мотивации - премий, процентов от прибыли и так далее», – рассказывает эксперт.

«В целом нельзя сказать, что кандидаты испытывают особенные сложности с ответом на данный вопрос или активно скрывают информацию о зарплатных ожиданиях. Это может быть проблемой для отдельных специалистов, но не для рынка труда в целом», – подытоживает Наталья Марченко.

Как отвечать?

Ведущий консультант банковской практики рекрутинговой компании Marksman Анна Бенько отмечает, что ответ на вопрос о зарплате на прошлой работе зависит от того, какая цель на данный момент стоит перед кандидатом. «Если кандидат не в активном поиске и пришел на интервью с целью знакомства на перспективу, то самым логичным будет просто озвучить сумму, которую он в действительности получает. Почему бы и нет? Если кандидата в целом все устраивает на текущем месте, то, скорее всего, его смогут замотивировать на переход либо суть позиции (более высокий грейд, расширение/смена функционала или интересные проекты) и тогда работодателю/рекрутеру просто необходимо понимать уровень, ниже которого просто не будет смысла предлагать кандидату позиции, – говорит Анна Бенько. - Если же кандидат откажется озвучить свою зарплату, то есть риск, что работодатель/рекрутер неверно ее расценят и в будущем не предложат интересный с точки зрения задач для кандидата проект, потому что посчитают его слишком «дорогим».

Анна Бенько отмечает, что если же кандидат находится в активном поиске, то ответ зависит от причины, по которой он ищет новую работу: «Если она не связана с неудовлетворенностью уровнем компенсации, то можно озвучивать реально существующие цифры. Если же кандидат ищет новое место работы, так как его не устраивает текущий уровень дохода, работодателю имеет смысл озвучить желаемые цифры и сказать, что в них заложен небольшой «инкриз» по отношению к текущему уровню. Например: «Я бы хотел рассматривать предложения уровня NNN gross. Это примерно на 15-20 % выше моего текущего уровня».

«Хотела бы заметить, что «внешним» рекрутерам (сотрудникам рекрутинговых компаний) имеет смысл всегда открыто говорить о текущем уровне зарплаты, так как они являются консультантами кандидата на рынке. Они работают с разными клиентами и имеют представления об уровнях компенсаций в компаниях, о том, каким образом кому лучше преподносить информацию о зарплате кандидата, и насколько гибок тот или иной клиент в вопросах обсуждения «инкриза», - заключает Анна Бенько.

Делать ставку на честность рекомендует и Наталья Марченко: «В ваших интересах отвечать максимально честно. В том случае, если в настоящий момент вы работаете в компании, где одним из условий труда является неразглашение сведений о заработной плате, можно обрисовать, из чего складывается ваша заработная плата (оклад, бонус, премия), а затем обозначить примерную сумму, которая получается при сложении этих показателей. Кроме того, очень важно четко обозначить, какую заработную плату вам хотелось бы получать на новом месте работы. Это своего рода фильтр для будущих предложений трудоустройства».

Также эксперт рекомендует в качестве желаемой заработной платы озвучивать не минимальный и не максимальный уровень компенсации, который вы согласны получать, а ту сумму, которая кажется наиболее оптимальной и комфортной. «Не стоит загонять себя в угол «нижними» и «верхними» границами, лучше акцентировать внимание на перспективах и росте. Если в будущем вы рассчитываете на увеличение заработной платы, работодателя нужно предупредить об этом заранее. Наиболее правильной формулировкой в данном случае будет: «Для меня комфортен такой-то уровень заработной платы, в будущем я готов рассматривать повышение на столько-то», - советует Наталья Марченко.

Консультант департамента «Банки и Инвестиции» хедхантинговой компании Cornerstone Иван Белов при беседе с потенциальным работодателем рекомендует помнить о следующих важных моментах: «Во-первых, любой собеседник будет стремиться к компенсации информационной недостаточности (работодателя о вас, вашей о работодателе). Во-вторых, у работодателя почти всегда есть возможность проверить информацию о ваших официальных доходах (справка 2НДФЛ, налоговая база, инсайдерская информация). Кроме того, если вы намерены в будущем стать сотрудником организации, где проходите собеседование, не стоит начинать сотрудничество с недомолвок».

По словам Ивана Белова, в настоящее время рынок растет уже не столь быстрыми темпами, как десять лет назад, и во многих профессиональных областях более не испытывается недостатка квалифицированных специалистов. Соответственно нет столь острой борьбы за кадры и «переплачивать», «перекупать» работодатели не готовы: прибавка в размере 25% к текущему уровню доходов - максимум, на что стоит рассчитывать.

«У крупных организация всегда имеется довольно четкая система грейдирования, поэтому в независимости от вашего текущей финансовой компенсации работодатель не сможет предложить больше или менее соответствующего уровня оплаты», - предупреждает Иван Белов.

«На основании данных пунктов мы рекомендуем рассказывать о текущем уровне вознаграждения настолько подробно, насколько это возможно. Не стоит бояться данного вопроса и избегать прямого ответа на него, ведь любые доводы о невозможности сообщить данную информацию ничего кроме недоумения у собеседника не вызовут и могут стать препятствием для продолжения продуктивного диалога», - заключает Иван Белов.

Фото в анонсе: pixabay . com

Оставлять без внимания вопрос о заработной плате нельзя. Следует знать себе цену, какую зарплату просить на собеседовании, не преувеличивать и не преуменьшать своих возможностей. Это расценивается как непрофессионализм.

Обычно сам работодатель заводит разговор о зарплате, спрашивая: «Сколько вы хотите зарабатывать?» на собеседовании. Соискатель тоже вправе поднять этот вопрос - это не считается нарушением этикета. Но во втором случае интерес проявляют не в самом начале разговора, а ближе к концу. Считается, что если работник в числе первых задал вопрос о зарплате, то и работа его интересует меньше, нежели денежный вопрос.

Некоторые специалисты склоняются к мнению, что в этой «игре нервов» выигрывает тот, кто первым озвучивает свои условия. Поможет уйти от ответа такая фраза «Наверное, оклады в компании уже утверждены. Готов их принять, если вы о них сообщите» или «Верю, что вы отбираете в свою команду только профессионалов и платите им достойно».

Как отвечать на вопрос о зарплате на собеседовании?

На собеседованиях кадровик, чтобы составить представление о ценности кандидата, задает дополнительные вопросы на собеседовании о зарплате. Как на них отвечать?

«Сколько вы зарабатывали на предыдущем месте?» Возможная вариация - «Сколько зарабатываете сейчас?».

Врать здесь нельзя, поскольку опытный кадровик следит за уровнем оплаты труда в своей сфере. Нельзя ни повышать, ни занижать цифры - только правдивая информация. Если зарплата была ниже, чем в среднем по отрасли, то можно объяснить это уступками со стороны компании - например, возможностью выполнять кое-какие обязанности дома или свободным графиком.

Высокие доходы могут включать премию за успешную деятельность, проценты от продаж. Правдивый ответ представить соискателя в выгодном свете, засвидетельствует, что с самооценкой у него все в порядке.

Если нет желания или возможности отвечать, то отказ должен быть максимально дипломатичным и вежливым. Одна из отговорок - контракт, по условиям которого сотрудник обязуется не разглашать свой заработок.

«Желаемый размер зарплаты» Такой вопрос содержат анкеты компании. Если в анкете не требуют сообщить конкретную цифру, соискатели указывают допустимый интервал, в котором согласны работать.

Бывает, что кадровики «прощупывают» нижнюю границу кандидата. Желательно уходить от вопросов о зарплате до тех пор, пока не будет получено предложение о работе. Психологи не рекомендуют слишком уступать. Казалось бы, что чем на более низкое жалование согласится человек, тем больше у него шансов. Это мнение ошибочно, поскольку тогда у работодателя возникают домыслы о низкой самооценке, неуверенности в своих силах.

Как ответить на вопросы о деньгах?

Работодатели при собеседовании просят обосновать уровень зарплаты, указанный в резюме или озвученный кандидатом. Чтобы не растеряться и правильно ответить на вопрос, к разговору готовятся накануне.

Так как обсуждать зарплату на собеседовании? Для начала - о чем нельзя говорить. Психологи не рекомендуют углубляться в дебри личных проблем - долги, ипотеки, тонкости семейной жизни. Это интересует рекрутера только с позиции «проблемности» соискателя, поэтому некоторые «откровения» могут даже навредить.

Нужно говорить о той ценности, которую человек представляет для компании. Здесь рассказывают о заслугах на предыдущем месте, возможных наработках, квалификации, дополнительных навыках, которые касаются профессии, пользе, которую получит работодатель, нанимая этого человека.

Некоторые соискатели отшучиваются, желая уйти от прямого ответа или из-за стеснительности. Такое поведение недопустимо.

Так как договариваться о зарплате на собеседовании? Об этом также расскажет видеоролик. Приглашаем посмотреть.

Как сообщить о желаемом уровне?

С уровнем зарплаты желательно определиться в самом начале. Цифру хорошо указать в резюме. Приблизительно 40% работодателей или кадровиков формируют базу потенциальных соискателей на основании указанных в документе сумм. Такие руководители уверенны, что им приятно иметь дело с людьми, которые трезво оценивают свои способности.

Бывает так, что указанная сумма ниже указанной в вакансии. Тогда можно сослаться на то, что в резюме указана стартовая сумма.

При формировании зарплаты учитывают такие факторы:

1. Если специалист молодой, то важно просить сумму, которая соответствует опыту. Следует определиться с приоритетами - денежный доход или опыт в престижной компании.
2. Опытные специалисты формируют свою стоимость на основании средней зарплаты по отрасли, статуса компании.
3. Чтобы оставить пространство для торга, к полученной цифре прибавляют 30%.

Цифры должны быть реальными, неадекватность кандидата отпугнет рекрутера и станет причиной отказа.

Специалисты с опытом должны учитывать, что если им предлагают более высокую должность, чем была ранее, то к цифре стоит добавить еще 50–100% от предыдущей зарплаты.

Узнать средние показатели отрасли можно в интернете, от знакомых, по статистическим данным. Но показатели для регионов разные.

Тот, кто ищет первое рабочее место, должен учитывать, что заработная плата облагается налогами. Поэтому у работодателя уточняют: цифра, которую он называет - это уже за вычетом налогов или нет? Чтобы понять, сколько получается «чистыми», зарплату до вычета обязательных платежей умножают на коэффициент 0,67.

Также уточняют, из чего состоит оплата труда - оклад, премии, бонусы, проценты за продажи и др.

Если возможный уровень жалования ниже ожидаемого

Бывает, что вакансия понравилась, но уровень зарплаты ниже, чем хотелось бы. Тогда уточняют о перспективах. Тогда можно прибегнуть к такой формулировке: «Мне нравится эта вакансия. Но зарплата несколько ниже, чем я ожидал. В других компаниях, с которыми я веду переговоры, мне предлагают приблизительно столько же. На что я могу рассчитывать в будущем?»

Чтобы не было обманутых ожиданий, конкретно обсуждают результаты работы, по итогам месяца, квартала, полугодия, года, а также процентный рост зарплаты. Также это могут быть бонусы в конце года, другие компенсации.

Также следует разузнать о социальном пакете. Возможно, этот пункт компенсирует разницу с другими компаниями.

Как узнать, есть ли возможность увеличить доход?

Говорить с работодателем о повышении зарплаты имеет смысл, если в объявлении о вакансии установлена «вилка» или есть приписка «по договоренности». То же, если для достижения цели нужен более широкая функциональность. В других случаях говорить о повышении зарплаты на этом этапе не имеет смысла. Но к разговору можно вернуться через 3–6 месяцев, когда будет виден результат нового сотрудника.

Осторожно, подвох! Кандидата должна насторожить ситуация, когда работодатель легко согласился платить высокую зарплату. Здесь может крыться неприятная ловушка:

• ненормированный график;
• бонусы вступают в силу только после года работы;
• начальник собирается совместить две штатных единицы в одной.

Чтобы все взвесить и обдумать, попросите время для принятия решения и изучения компенсационного пакета. Кроме размера жалования, имеет значение:

• индексация;
• частота выплаты;
• условия предоставления отпуска и его длительность;
• различные материальные поощрения;
• возможность обучения и кто за него платит;
• наличие, условия медицинского страхования.

Перед тем, как дать свое согласие, просят описать круг обязанностей, график работы, бонусы, социальный пакет. Все детали, достигнутые устно, должны быть закреплены письменно. К слову, умение отстаивать интересы тоже оцениваются работодателем.