10 крупных туроператоров. Отзывы о туроператорах. Самые надежные туроператоры. Рейтинг туроператоров

На сегодняшний день существует огромный выбор туристических компаний, качество и спектр услуг которых отличается друг от друга. Каждому туристу хочется найти надежного туроператора, с которым отдых не обернется неприятными сюрпризами. В десятку вошли лучшие туроператоры рейтинг надежности 2017 которых был составлен компанией Travelata. Это одни из крупнейших туристических организаций с многолетней хорошей репутацией. Именно эти туроператоры завоевали наибольшую популярность благодаря высокому качеству предоставляемых услуг.

Mouzenidis Travel открывает десятку самых надежных туроператоров этого года. На рынке туризма компания предоставляет свои услуги вот уже более, чем пятнадцать лет. Музенидис Тревел имеет широкую сеть филиалов и предлагает огромный спектр услуг своим клиентам. Компания ведет свою деятельность на территории России и Греции. В собственности компании имеется автопарк, в котором находятся туристические автобусы, яхты, вертолеты и самолеты. Музенидис Тревел организует отдых на море, экскурсионный отдых, а также тематические туры.


- туроператор, надежность которого проверена временем. Организация функционирует более пятнадцати лет и специализируется в большей степени на пляжном отдыхе. Также Библио Глобус организует морские и комбинированные туры. Отличается туристическая компания широким выбором зарубежных направлений, среди которых Таиланд, Вьетнам, Мальдивы, Индонезия, Куба, Египет, Бразилия и др. Библио Глобус отличают демократичные цены и высокий уровень обслуживания клиентов. Туроператор знает, как найти подход к каждому клиенту и обеспечит незабываемый, приятный отдых за рубежом.

Anex Tour расположился на восьмой строчке по надежности среди популярных российских туристических компаний. Свою деятельность туроператор ведет с 2001 года. За все годы работы Анекс Тур зарекомендовал себя с хорошей стороны. Компания обеспечивает комфортабельный туристический отдых на таиландские, египетские, испанские курорты, а также организует отдых в Турции.


Natalie Tours входит в десятку самых надежных туристических компаний на 2017 год. Функционировать туроператор начал в 90-х годах прошлого века, и сейчас занимает прочные позиции на рынке. За все время работы компания Натали Турс неоднократно удостаивалась престижных наград. Natalie Tours специализируется на массовом отдыхе и предоставляет комплексные услуги по таким популярным направлениям, как Таиланд, Турция, Италия, Кипр, Греция, Куба, Испания и другие страны.


заслуженно входит в десятку ведущих туроператоров России. Интурист относится к старейшим туристическим компаниям, деятельность которой ведется с 1929 года. Это один из самых надежных туроператоров, о чем говорит безупречная репутация организации. Интурист работает в области, как морского, так и горнолыжного, экскурсионного туризма на территории России, а также за рубежом. Преимущественно Natalie Tours работает с такими туристическими направлениями, как Болгария, Турция, Италия, Черногория и Греция.


Pegas Touristik занимает лидирующие позиции среди российских туроператоров. Крупнейшая туристическая компания имеет многолетний опыт работы и отличается высоким уровнем профессионализма сотрудников, работающих в Пегас Туристик. Офисы туроператора расположены более чем в пятидесяти городах России. Pegas Touristik организует туры в 22 зарубежных направлениях и сотрудничает только с крупнейшими и проверенными временем авиакомпаниями. Пегас Туристик гарантирует качественное обслуживание семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Надежность, профессионализм и большой выбор туристических направлений сделали Pegas Touristik одним из самых востребованных туроператоров на российском рынке.


Sunmar Tour является относительно молодой туристической компанией, которая начала свою деятельность в 2005 году. Несмотря на свою «молодость» туроператор сумел занять ведущие позиции среди туристических компаний. Санмар включает в себя такие популярные зарубежные направления, как Турция, Египет, Таиланд и Греция. Организация в основном специализируется на «горящих турах», предлагая путевки по низкой цене, чем и заслужила огромную популярность среди туристов. С Санмар на сегодняшний день ведут сотрудничество порядка 6 тысяч туристических агенств.

TEZ TOUR


TEZ TOUR открывает тройку лидеров в туристическом бизнесе. Один из популярнейших туроператоров в России осуществляет свою деятельности более двадцати лет. В ассортименте предложений туристической компании находится 12 зарубежных направлений. Она организует туры в Египет, Турцию, Кубу, Доминикану, Грецию, Бразилию и т.д. Один из самых высокотехнологичных туроператоров работает только с надежными партнерами и осуществляет авиаперевозки крупнейшими мировыми авиакомпаниями. Особое внимание туроператором уделяется качеству предоставляемых услуг. За все время туристической деятельности компания Тез Тур неоднократно становилась обладателем престижных наград.

TUI - один из крупнейших туроператоров с высокими стандартами качества обслуживания своих клиентов. Туроператор сотрудничает с шестью авиакомпаниями, 300 отелями, а в состав чартерного флота компании входит порядка 130 самолетов. Клиентами организации ежегодно являются свыше 20 миллионов туристов. TUI организует отдых в 30 стран мира. По всей Европе имеется более 3 тысяч офисов продаж. Туроператор неоднократно становился победителем престижных международных премий. Четыре года назад TUI было присвоено звание лучшего в мире туроператора. Крупнейшая туристическая компания считается одной из самых прибыльных. Свою деятельность компания осуществляет более чем в ста странах по всему миру.


Coral Travel возглавляет рейтинг туроператоров этого года. Корал Тревел ведет свою деятельность в России более 20 лет. За это время организация заработала себе безупречную репутацию. Это одна из крупнейших туристических компаний, функционирующих на территории России. Coral Travel отличается от большинства конкурентов профессионализмом и многолетним опытом в области зарубежного туризма. Лидер на рынке туризма предлагает любителям путешествий только качественный турпродукт. С каждым годом количество клиентов Корал Тревел только растет. Организация осуществляет поездки в семнадцать стран мира, а также компания активно ведет работу по открытию новых туристических направлений. Компания организует, как групповые, так и индивидуальные туры.

Натали Турс, DSBW Турс, Матрешка Тур, Премиум Тревэл Групп, Аврора БГ, Полар Тур, Радуга Трэвел... С начала лета 2018 года из-за невозможности выполнения своих обязательств закрылись или на грани закрытия уже 5-7 туроператоров! История продолжается: после 2014 года нас ждет новая волна банкротств турфирм? Кто будет следующим? А также рейтинг надежных туроператоров!


Читайте в статье:

Банкротства турфирм

За последние 10 лет турфирмы банкротятся с пугающей регулярностью - примерно от 3 до 10 крупных туроператоров в год, а разорившиеся мелкие турфирмы и турагентства исчисляются десятками! 2014 год стал самым черным для туристической отрасли - тогда закрылось более 15 туроператоров, включая крупнейшие "Нева", "Лабиринт", "Солвекс-Турне", "Южный крест", "Верса" и др. Причем, большинство - в самый горячий летний сезон, оставляя тысячи и десятки тысяч туристов без денег и отдыха...

В 2015-2017 годах наступило относительное затишье, хотя и были достаточно громкие банкротства... Закрылись такие туроператоры, как "Трансаэро Тур", "Коннайсанс Тур" (благодаря которому мы когда-то провели медовый месяц на Мальдивах), "Ted Travel" и др.

И вот, в самый разгар летнего сезона 2018, начинается что-то похожее на 2014 год... За три недели - уже 5-7 проблемных туроператоров!

Список закрывшихся туроператоров 2018

  • 10 июня 2018 сообщил о прекращении деятельности туроператор Raduga Travel (Радуга Трэвел Центр)
  • 15 июня 2018 прекратил свою деятельность туроператор Polar Tour (Полар Тур)
  • 22 июня 2018 года закрылся туроператор Матрешка Тур , немногим ранее продавший принадлежавшего её туроператора Аврора БГ
  • 25 июня 2018 прекратил деятельность туроператор Премиум Тревэл Групп
  • 30 июня 2018 начались проблемы у Аврора БГ , приостановившей чартерные программы в Болгарию и Черногорию
  • 3 июля 2018 года закрылся крупный и один из старейший туроператоров России, работавший с 1991 года - DSBW Tours (ДСБВ Турс)
  • 4 июля 2018 крупнейший туроператор Natalie Tours (Натали Турс) аннулировал все подтвержденные туры, после чего в СМИ появилась информации о желании владельцев Natalie Tours продать компанию. А ведь тревожные "звоночки" по Натали Турс в последнее время уже поступали... Например, в конце декабря 2017 года Натали Турс запускали демпинговую акцию, предлагая скидку в 10% при бронировании тура напрямую, из-за чего многие турагентства и агрегаторы объявили туроператору бойкот, вынудив Натали Турс отказаться от акции. 29 июня Натали Турс закрыл чартерные программы в 4 страны: Испанию, Италию, Грецию и Турцию. А 3 июля начали поступать сообщения о проблемах клиентов Natalie Tours при вылете, трансфере и заселении в отели этих стран... Демпинговая политика с большими скидками наблюдалась и у Полар Тур...

Мы же, как и при закрытиях туроператоров в 2014 году, отмечаем странное "совпадение" с одними и теми же страховыми компаниями, в которых страховали свою ответственность закрывающиеся туроператоры... Например, в СК "Якорь" всего на 10 млн. рублей застрахованы Премиум Тревэл Групп, Аврора БГ, Матрешка и Полар Тур, в СК Орбита застрахованы DSBW и Raduga Travel, в СК "Инвест-Страх" с отозванной лицензией - снова Матрешка, DSBW и Raduga...

Кто следующий закроется?

Многие туристы сейчас задаются вопросом - кто следующий из туроператоров закроется в году?

Мы не знаем... Скорее всего, туроператоры поменьше, не входящие в крупные сети, те у кого нет или мало собственных и гарантированных отелей (с моментальным подтверждением), с низким размером финансовых гарантий и страхованием ответственности в сомнительных страховых компаниях, а также предлагающие большие скидки до 8-12% ...

Можно "погуглить" информацию перед покупкой тура, а можно изучить рейтинг надежности туроператоров на сайте-агрегаторе по онлайн бронированию туров

Рейтинг надежных туроператоров

На момент обновления статьи, по данным , 10 самых надежных туроператоров России на год - это.

Компания «Классик Трэвел» является лидером на туристическом направлении Иордании и Израиля. Фирма основана израильтянами – выходцами из России, чей опыт и деловые качества гарантируют высочайший уровень обслуживания клиентов.

Турагентство «Интергид.Ру» — это вся карта мира, от «А» до «Я», в Вашей турпутевке! Широчайший спектр услуг, индивидуальный подбор направлений и видов отдыха, возможность оплаты отдыха в кредит – все это «Интергид.Ру».

«Плати – Лети» — туристическая компания, принципом работы которой является полное «проникновение» в желания клиента. Опыт менеджеров фирмы позволяет подобрать тур, оптимально соответствующий ожиданиям конкретного заказчика.

Само название туристической фирмы «Сафари» говорит об экзотическом отдыхе. И действительно, единственным направлением работы агентства является Танзания и всего лишь несколько других африканских стран. Зато уровень профессионализма компании в этой области не поддается сомнению!

Сеть туристических агентств «Центр онлайн бронирования» — молодая компания, основным направлением деятельности которой является организация выездов на отдых и лечение на курортах России, Белоруссии и Абхазии.

Туристическая фирма «Мария» уже более 20 лет организует великолепный отдых для жителей Москвы и области. Компания предлагает как готовые турпакеты, так и занимается индивидуальной комплектацией тура согласно пожеланиям и возможностям клиента.

Туркомпания «Паруса» занимается организацией отдыха, в основном, на популярных у россиян направлениях – Греция, Таиланд, Китай и др. Сайт турфирмы является поисковиком для подбора горящих туров по всем направлениям.

Компания «Меридиан тревел» является официальным партнером таких гигантов российского туристического бизнеса, как «Корал Тревел», «Тез тур» и др. Фирма предлагает все популярные направления пляжного и экскурсионного отдыха, индивидуальные и корпоративные туры, детский отдых и т.д.

Сервис онлайн поиска туров, предлагаемый компанией «Наш тур», позволяет отследить и найти, а также сравнить между собой наиболее выгодные предложения крупнейших туроператоров в режиме реального времени.

Основным направлением деятельности компании «НатураМед» является оздоровительный туризм. Фирма сотрудничает с лучшими санаториями России, официально предлагает услуги Черноморских курортов «Южное взморье» и «Голубая даль».

Турагентство «Рубтур» — организатор яркого отдыха в экзотических странах. Компания предлагает туры в ОАЭ, на Мальдивы, Кубу, а также индивидуальные и вип-туры, свадьбы. Агентство поможет забронировать яхту, самолет и даже остров!

Православная компания «Паломник» организует поездки с целью поклонения православным святыням, расположенным на территории России, а также к святым местам в Иерусалиме, Вифлееме, посещение богослужений. Одним из направлений деятельности фирмы является экскурсионный и оздоровительный туризм.

Турагенство «Best Rest» предлагает огромный выбор горящих туров от крупнейших операторов России. Фирма не только оперативно найдет устраивающий клиента вариант поездки, но и в кратчайшие сроки оформит все документы и билеты.

«Альта-П» Pegas Touristik – компания, предлагающая эксклюзивный «продукт» от одного из крупнейших туроператоров России, Pegas Touristik . Фирма организует поездки по всем популярным и экзотическим направлениям.

Туристическое бюро «Диал Вояж» предлагает своим клиентам традиционные направления для поездки. Компания организует пляжные туры на острова и в страны Азии, поездки на горнолыжные курорты и экскурсионный отдых в Европе.

Турагентство «Прайм тревел» сотрудничает с крупнейшими туристическими компаниями, работающими в России: CORAL TRAVEL, Библио Трэвел, TEZ TOUR, Пегас Туристик, SUNMAR TOUR, НТК Интурист, Натали Турс, Солвекс-Трэвэл, PAC GROUP . Принцип работы компании – полная компетентность во всем, что предлагается клиентам.

Турагентство «АмиВиза» позиционируется, как визовый центр. Компания занимается получением виз в большинство стран мира даже в самых сложных случаях. В услуги входят индивидуальные консультации перед собеседованием, сбор документов и т.д.

Турагентство «Бель-Рипосо» специализируется на продаже горящих туров, а также на раннем бронировании. В основном фирма предлагает греческие острова, Доминикану, Таиланд, Индию и другие центры пляжного отдыха.

Туристическое агентство «ЧайнаТаунГлобал» имеет большой опыт работы с коллегами во всем мире, особенно в Китае. Компания оказывает услуги по быстрому получению китайской визы. Фирма предлагает и другие популярные туристические направления.

Агентство Open-Travel в своей работе соблюдает два базовых правила: сделать выбор клиента максимально широким и обеспечить наибольшую ценовую привлекательность. Фирма предлагает отдых в экзотических странах Карибского бассейна.

Туристическая компания «Прэнс Тур» предлагает отдых в Доминикане и странах Юго-Восточной Азии. Сотрудники фирмы не только подберут наиболее оптимальный вариант поездки, но и поделятся опытом бывалых путешественников.

Уполномоченное агентство TEZ TOUR предлагает услуги одного из крупнейших туроператоров на российском рынке. Отсюда огромнейший спектр услуг – горнолыжные, пляжные и экскурсионные туры, детский отдых, свадебные путешествия, получение виз и бронирование билетов.

На сайте турагентства Vera Travel можно воспользоваться удобной системой онлайн поиска подходящего тура, представлено немало предложений со значительными скидками. В агентстве представлены все виды туров в большинство стран мира.

Турагентство «Вояж де Парадиз» предлагает окунуться в атмосферу райского блаженства в любом уголке мира. Пляжный, горнолыжный, экскурсионный туризм, горящие путевки, санаторно-курортное лечение – от фирмы «Вояж де Парадиз».

Туристическая фирма «Аватар тур», в основном, специализируется на пляжном отдыхе в экзотических странах, но может предложить немало интересных туров в Европу и США, а также страны Африки. Компания оказывает услуги бронирования туров и билетов.

Агентство путешествий «Санмар Кузьминки» является официальным представителем одного из лидеров российского рынка туриндустрии, компании SUNMAR TOUR. Фирма может предложить своим клиентам любой вид отдыха из огромного разнообразия в каталоге SUNMAR TOUR.

Среди предложений « Адамант Тур Москва» экскурсионные, пляжные, паломнические, горнолыжные и другие поездки от ведущих туроператоров мира. Основной принцип компании – отдых должен быть доступным для всех!

Наиболее популярные предложения туристического агентства «Бородино тур» — это экскурсионные и горнолыжные туры в Европу, пляжный отдых в Юго-Восточной Азии, недорогие поездки в Болгарию и Грецию. Фирма сотрудничает с самыми надежными туроператорами.

Групповые и индивидуальные поездки, шоп-туры, активный отдых на горнолыжных склонах, санаторно-курортное лечение на любом континенте, а также в России, предлагает туристическая компания «Альфа-КБ», предоставляющая своим постоянным клиентам скидки.

Туристическое агентство «Анитурс» предоставляет услуги по подбору и бронированию туров, организации международных конференций, деловых поездок. Фирма организует все виды отдыха, сотрудничая с большинством крупных мировых туроператоров.

Группа компаний «Кандагар» специализируется на предоставлении туристических услуг в России, Беларуси, Украине, Казахстане, Прибалтике, Грузии, Польше и Венгрии. Туристический холдинг организует конференции, деловые и корпоративные мероприятия, банкеты, экскурсионное обслуживание.

Компания «Багратион тур» является многопрофильным туристическим агентством, предлагающим все виды туров в любую точку мира, бронирование гостиниц, билетов, визовую поддержку и страхование туристов, специальные условия и горящие путевки.

Бутик путешествий «Царство островов» занимается организацией отдыха на островах по всему мира, причем даже на самых экзотических. Среди них Барбадос, Вануату, Антигуа и Барбуда, Маршалловы и Соломоновы о-ва, Фиджи, Маврикий, а также островные части стран Европы и Юго-Восточной Азии.

Компания «Визовый отдел» предоставляет услуги по оформлению всех типов виз в большинство стран Европы (в том числе, шенгена), страны Азии, США, бронированию авиабилетов и отелей, страхованию туристов, а также получению загранпаспортов России.

Туристическая фирма «Марина трэвел» предлагает минимальные цены от партнеров на направлениях Таиланд, Индонезия, Мальдивы и Вьетнам, профессионально подберет или организует любой требуемый тур в любую точку мира.

Туристическая фирма «Мир школьных экскурсий» предоставляет разнообразный выбор поездок и экскурсий для детей и подростков по Москве и Санкт-Петербургу, а также по другим городам России. Возможны одно- и многодневные маршруты, посещения достопримечательностей, действующих производств, музеев и т.д.

Основными направлениями деятельности туристической фирмы «На чемоданах» является организация недорогих туров на курорты Абхазии, Болгарии, Черногории, Греции. Фирма предлагает автобусные туры по Европе, в том числе, с отдыхом на море.

«Олегия тур» — компания, занимающаяся организацией автобусных туров по России и Европе, горнолыжного и пляжного отдыха по всему миру, детских летних лагерей, конференций и фестивалей, туров выходного дня, а также поездок в экзотические страны.

Менеджеры турфирмы «Отличный отдых» помогут подобрать тур, в котором клиента устраивает все. Все виды поездок, в любую страну мира, согласно предпочтениям и возможностям клиента. Компания предлагает большой выбор горящих путевок.

Туристическое агентство «Русский вояж» специализируется на организации отдыха в России, Абхазии и Белоруссии. Это санаторно-курортное лечение в Крыму и в регионе КМВ, экскурсионные поездки по городам России, тематические поездки по регионам страны.

Туристическая студия отдыха «Точка мира» предоставляет большой выбор горящих путевок на различных направлениях. Фирма организует пляжный, горнолыжный, экскурсионный отдых, шоп-туры и экзотик-туры в самые популярные точки на туристической карте мира.

Основное направление деятельности туристической компании «Britannia Travel» – организация туров в Великобританию. Агентство предлагает стандартные и авторские туры для взрослых и детей, оформление виз и бронирование отелей и авиабилетов, страхование туристов.

Рейтинг 12 самых надежный туроператоров на сегодняшний день

Если вы хотите отдохнуть без проблем, не бояться, что ваш туроператор обанкротится как раз перед вашей поездкой, нужно разобраться, кому можно доверить свой отдых. Выделить ключевые критерии надежности и оценить по ним крупных туроператоров, которые создают туры по всем направлениям. В данной статье вы найдете 12 лучших туроператоров, у которых можно смело покупать путевки и не бояться, что отдых сорвется.

Еще один немаловажный момент - туроператор и турагентство воспринимается как одно понятие. На деле тут есть разница, и, планируя путешествие, стоит разобраться в этом вопросе. Ну а я подготовила материал, на что ориентироваться при выборе туроператора, как выбрать лучшего и надежного, стоит ли обращаться к услугам турагентств.

Прежде чем выявить самых надежных туроператоров на сегодня стоит сначала разобраться с понятием.

Туроператор и турагентство - в чем разница

Туроператор разрабатывает и комплектует туристический продукт. Ведь тур - это не просто выбор направления путешествия, а набор сервисов, который ожидается от туроператора:

  • перелет
  • трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт
  • проживание
  • набор экскурсий

Наверно, помните, как в прошлые года туристы то и дело застревали в аэропортах по вине нерадивых туроператоров. Теперь для организаций, которые планируют работать туроператорами, на государственном уровне утверждены меры и нормативы. Согласно документу, они начинают работать только при предоставлении финансовых гарантий. Прежде чем получить разрешение на деятельность туроператор делает взнос в специально созданный фонд «Турпомощь».

Ростуризм составил Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров , там перечислены все туроператоры - т.е. фирмы, сделавшие страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб., которые имею право создавать и продавать туры.

Прежде чем оплачивать тур, стоит заглянуть в официальный список от Ростуризма, и убедиться, что туроператор там присутствует. Так вы хотя бы оградите себя от мошенников.

Когда тур подготовлен, его нужно продать. Компания-туроператор может делать это самостоятельно, а может делегировать эту часть работы посредникам. Вот посредником как раз и называется турагентство .

Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.

Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:

  • турагентство выберет тур одного из туроператоров (тогда как туроператор не будет советовать вам предложения конкурентов)
  • некоторые турагентства предоставляют дополнительные скидки (правда, за счет собственной комиссии), но чаще цена на тур будет одинакова и в агентстве, и у оператора

Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.

Кто отвечает за тур - агентство или оператор

Если возникнут вопросы по туру, то ответственность по претензиям несет туроператор, независимо от того, где именно приобретался тур.

© rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0

Как понять, что туроператор заслуживает доверия

И тут возникает вопрос, как проверить туроператора на надежность . Обратите внимание на такие аспекты:

1. Сколько направлений обслуживает туроператор

Мир нестабилен, и если, к примеру, дешевый туроператор ориентируется в основном на Египет и Тунис, а завтра в одной из стран что-то пойдет не так, и туда отменят туры, то такой оператор, скорее всего, «просядет», что неминуемо отразится и на туристах. Если же у компании большое количество стран-направлений, то риск оказаться в аэропорту с отмененным рейсом гораздо ниже.

2. Наличие принимающих компаний

Надежный туроператор заботится о том, чтобы в принимающей стране у него были свои туркомпании и турагентства. Задача этих организаций забронировать и оплатить отель, организовать трансфер и экскурсии. Путешествие пройдет гораздо комфортнее, если от начала до конца будут работать люди из одной и той же компании.

3. Договоренность с авиакомпаниями

Этот критерий влияет, прежде всего, на стоимость авиабилетов, которые составляют львиную долю цены турпутевки.

4. Финансовая устойчивость страховой компании

Даже идеально спланированный отпуск может под действием определенных событий пойти крахом (отмена рейса, отказ в заселении, банкротство туроператора и пр.). В этом случае в работу включается страховая компания, от финансовой устойчивости которой (платежеспособности), зависит гарантия страховых выплат.

Узнать надежность туроператора по этим критериям выбора самостоятельно не всегда так просто, поэтому я подготовила для вас этот рейтинг. Рейтинг сформирован не только по ценам, но и по качеству предоставляемых услуг:

  • получение визы
  • оформление страхового полиса
  • бронирование номера в гостинице

Также в расчет принималось количество претензии от туристов и уровень развития сети агентств (ведь чем больше об операторе знают, тем выше у него объем продаж). В турреестре вы увидите названия компаний, которые сегодня на слуху. Так как практически все ведущие туроператоры РФ благодаря рекламе узнаваемы.

Ориентируясь на этот список надежных туроператоров, вы не ошибетесь с выбором.

© platformlondon / flickr.com / CC BY 2.0

Рейтинг надёжности туроператоров

Первую тройку возглавляют TUI, Coral Travel и Tez Tour . Они периодически меняются местами, но всегда в лидерах.

Место Туроператор Год создания Основные направления Рейтинг
1 Coral Travel 1992 98/100
2 TUI 1995 Турция, Кипр, Черногория, Болгария, Испания 98/100
3 Tez Tour 1994 Турция, Кипр, Испания, Греция, Тунис 92/100
4 Anex Tour 1996 Доминикана, Турция, Таиланд, Греция, Тунис 90/100
5 Sunmar 2005 Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис 90/100
6 Pegas 1994 Турция, Таиланд, Испания, Греция, Тунис 88/100
7 Intourist 1929 Турция, Россия, Таиланд, Италия, Греция 88/100
8 Mouzenidis Travel 1995 Кипр, Россия, Болгария, Армения, Греция 86/100
9 Библио Глобус 1994 Турция, Кипр, Россия, Черногория, Греция 86/100
10 Vedi TourGroup 2002 Чехия, Россия, Болгария, Шри-Ланка 82/100
11 PAC Group 1994 Чехия, Италия, Франция 82/100
12 ICS Travel Group 1992 Израиль, Кипр, Россия, Черногория, Италия 82/100
  1. Компания Coral Travel - лидер в России, Белоруссии, Украине, Польше, Грузии и Турции . Опыт работы более 25 лет. Организация - часть группы компаний OTI Holding (что, несомненно, добавляет «монетку» в копилку надежности компании). Туроператор практикует регулярные и чартерные перевозки пассажиров.
    • Количество направлений : 28
    • : 1,66%
  2. TUI - туристический гигант Европы, компания обслуживает до 30 направлений, обладает развитой агентской сетью под личным брендом. Работает более 40 лет. Предоставляет исключительный турпродукт с большим количеством интересных концепций. Есть свои самолеты и отели.
  3. Tez Tour - этому российскому туроператору можно без сомнения доверить отдых, и он пройдет на высоте. Работает с 1994 года и специализируется на двух десятках направлений, среди которых Турция, Таиланд, Египет, Испания и др. При одном только упоминании Тез Тура возникают манящие картинки пляжей и морских закатов. Компания с самой маленькой долей недовольных клиентов - всего 1%.
    • Количество направлений : 20
    • Доля негативных отзывов клиентов : 1,07%
  4. На пороге в первую тройку пока топчется компания SUNMAR TOUR и вполне возможно, что однажды ей удастся туда попасть. Санмар, как и Корал Тревел, входит в международную структуру OTI Holding. И в народе SUNMAR прозвали дешевым Coral. Путевки здесь действительно дешевле, а разницы в турах многие туристы не ощущают.
    • Количество направлений : 14
    • Доля негативных отзывов клиентов : 4,12%
  5. Анекс Тур обслуживает более 32 стран. Наиболее удачные направления этого туроператора - Испания Доминиканская Республика и Таиланд. Славится своими недорогими подборками путевок. Я с ними как-то летала во Вьетнам , удивилась, что за 6 часов перелета, как туда, так и обратно, нас кормили по 2 раза.
    • Количество направлений : 32
    • Доля негативных отзывов клиентов : 7,25%
  6. С NTK-Intourist удобно отправиться не только на жаркие пляжи, но и на зимние горнолыжные склоны. Интурист занимается 23 направлениями, среди которых ОАЭ, Таиланд, Италия, Австрия, Вьетнам, Индия, Болгария, Чехия и другие. Организация внутренних туров по России также довольно внушительная часть деятельности туроператора.
    • Количество направлений : 14
    • Доля негативных отзывов клиентов : 4,12%
  7. У PEGAS найдется подходящий турпродукт для всех категорий граждан. Пегас работает по 22 направлениям, организуя групповые, индивидуальные и корпоративные туры. С развитой агентской сетью (более 500 точек продаж) приобрести тур от Пегас Туристик не составит труда. Есть свой авиаперевозчик Pegas Fly с 29 самолетами, а также линейка отелей с аббревиатурой PGS в названии.
    • Количество направлений : 20
    • Доля негативных отзывов клиентов : 3,18%
  8. Туроператор ICS предлагает туры по всему миру и России, на рынке более 25 лет. Помимо России открыты собственные представительства еще в 7 странах. Эффективно решает вопросы по получению визы практически по всем направлениям, благодаря аккредитации в консульствах рабочих стран.
    • Количество направлений : 40
    • Доля негативных отзывов клиентов : 4,17%

© Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0

Полезные сервисы

Для тех, кто «сам себе турагент» будут весьма полезны сервисы, позволяющие искать путевки по всем туроператорам:

Чтобы путешествие завершилось только приятными воспоминаниями и огромным количеством фотографий в ленте соц.сети, требуется тщательная подготовка и правильный выбор туроператора. Доверить выбор турагентству или провести самостоятельный анализ рынка - решать вам.

Рейтинг надежности туроператоров России на 2019-й год интересует многих туристов. Рейтинг туроператоров 2019 основывается на десяти критериях, благодаря которым определяется надежность фирмы, а также ее позиции в бизнесе путешествий.

Фотографии:

Пляж тез
санмар туроператор
рейтинг

Самые надежные фирмы

  1. «Coral Travel» занимает первое место среди рейтинга самых лучших туроператоров России 2019-ть. Он является частью крупнейшего ОТI Холдинга, который был основан еще в 1992-м. Что касается рейтинга надежности туроператоров по Москве 2019-ть, то эта компания также занимает лидирующие позиции. В РФ работают 20-ть представительств Корал Трэвэл.
  2. «TUI» — компания принадлежит двумя странам — Германии и Великобритании. Очень известная мировая фирма, которая занимает первые места среди рейтинга лучших туроператоров по надежности 2019-ть.
  3. «ТезТУР». Дата снования — 1994 год. Ведущая туристическая фирма ТЕЗ ТУР занимает лидерские позиции в Российской Федерации. Благодаря ей, Вы сможете посетить Австрию, Болгарию, Грецию, Доминикану, Испанию, Италию, Мексику, Францию и другие страны.
  4. «СанМАР» основана в 2005-м. Фирма также входит в международный ОТI Холдинга. Она предлагает следующие направления: Мексика, Тунис, Тайланд, Греция, Испания, Индия, Вьетнам, Болгария.
  5. «Натали Турс» — это отечественная фирма, занимающая лидирующие позиции в рейтинге самых надежных туроператоров 2019-го года.

Не пропустите и .


Лучшие фирмы столицы

  1. «ТЕЗ ТУР» — заслуженная высокотехнологичная компания РФ. Взаимосвязанная и автоматизированная работа очень удобная, прогрессивная. Потеря информации здесь исключена, благодаря полной компьютеризации.
  2. «Инна ТУР» — занимает главенствующие позиции в туристическом бизнесе РФ. Широкий диапазон услуг (групповые и индивидуальные поездки). Турфирма реализовывает проекты по деловому туризму, что обеспечивает большой доход фирмы.
  3. «Экшн Вэй» организовывает туры для экстремалов, охватывает весь мир. Услуги предоставляют как взрослым, так и детям. Существуют разные уровни подготовки. Фирма располагает эксклюзивными маршрутами. Здесь работают профессионалы. Вы будете полны острых ощущений.
  4. «DSBW Tours» — солидная компания, которая обеспечивает хороший, комфортный отдых в европейских странах. Фирма находит индивидуальный подход для каждого клиента. Они обеспечивают запоминающиеся туры. К услугам фирмы относятся также автобусные рейсы.
  5. «Санрайз Тур» — ведущая фирма по Москве. Данная организация завершает пятерку лучших компаний российской столицы. Престижная фирма имеет много наград в отрасли туризма. Работают уже более двадцати лет, предлагают качественный отдых. Достойный конкурент среди подобных компаний Москвы.

Большинство туристов хотят хорошо проводить свой отпуск и путешествия. Кто-то едет в поездку, чтобы хорошо провести свой досуг, для некоторых — это любимое занятие. Для того чтобы не столкнуться с проблемами в 2019-м году и не разочароваться в поездке, необходимо знать рейтинг самых надежных туроператоров России.


Самые лучшие фирмы Украины

  • «Аккорд-Тур». Ее специализация — это автобусные рейсы по Европе. Услуги фирмы также включают: авиатуры, детские, морские, горнолыжные туры и даже свадебные путешествия;
  • «Travel Professional Group» — самый крупный туроператор Украины. Услуги распространяются не только для туристов, но также для организаций деловых поездок. Тематические, корпоративные мероприятия, услуги зарубежного бизнес — консалтинга. Организовывают авиаперевозки всех классов по всем направлениям;
  • «Феерия». Туристические поездки во все страны мира обеспечиваются данной компанией уже много лет. Предлагают туры автобусом и самолетом, организовывают корпоративные поездки;
  • «Альф» работает с 2000-го года. Предлагает направления в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Румынию, Грузию, Македонию, Турцию, Венгрию, Доминикану, Индию, Иорданию, Словению, Словакию, Польшу, и другие страны;
  • «ТезТур Украина» — международная туристическая компания. Предлагает туристам Австрию, Андорру, Бразилию, Кубу, Мексику, Тайланд.

Компании по Греции

  1. «Анекс тур». Организовывают туры с 2001-го. Они осуществляют поездки в 3 страны: Грецию, Турцию, Египет.
  2. «Интурист» относится к активу «Национальной Туристической Компании Интурист». Является многопрофильным туроператором, занимаются турами по всему миру.
  3. «Полар Тур» обеспечивает оптимальный и комфортабельный отдых, увлекательные и познавательные поездки. Предлагают доступные цены.
  4. «Музенидис Трэвел». Туры по Греции организовываются с 1995-го. Занимает лидирующие позиции в рейтинге лучших туроператоров по Греции из Москвы 2019. Ведущий туроператор РФ.
  5. «Солвэкс Трэвэл»(1993 год). Изначально являлась компанией по Болгарии. Со временем организовывала другие направления. Сейчас доступны направления в Грецию, Словакию, Израиль, Индонезию, Сингапур и другие страны.

Правила выбора путевки для отдыха

Для того чтобы избежать обмана со стороны турфирмы, необходимо тщательно изучить путевку:

  • ознакомьтесь со всеми услугами, связанными с проживанием, перелетом;
  • не забывайте читать все то, что пишется маленьким шрифтом;
  • принимайте решение на «трезвую голову», взвесив все за и против.

Что касается горящих туров, то они имеют как плюсы, так и минусы. На них самый большой спрос в турфирмах, они считаются самыми популярными и выгодными.

К плюсам относятся:

  • низкая цена — это основная причина, по которой люди выбирают именно горящие туры. Цены могут быть разными — это зависит от многих факторов;
  • маленький период для ожидания. Для осуществления вашей мечты затрачивается мало времени (пару дней).

К минусам можно отнести:

  • оперативные сборы чемоданов;
  • горящие туры не возвращаются обратно;
  • минимальный выбор;
  • зависит от сезона.